string(8) "category" Отзывы о работе свадебного салона "Настя Рай"

Отзывы о продукции и работе магазина


Мы будем очень благодарны если вы оставите свой отзыв. Все сообщения просматриваются руководством компании.


Отзывы за 2017 год:


Валентина:
Здравствуйте большое вам спасибо за магазин покупала не раз но не для свадьбы а как бы для подарков бокалы кулечки мыло конфетки и составляла я подарочки естественно дарила и себе подарила набор свечей кто приходит ставлю на стол свечи бокалы ангелочка все любуются говорят где купила очень оригинально вот и сейчас скоро 8 марта надо подарочки что очень приятно я уже умею составлять хотелось бы побольше посуды чашечки розетки покупала у вас для себя набор для торта с п а с и б о
23.02.2017

Марина:
Добрый день! Огромное спасибо салону Nastya Rai за шикарные пригласительные на свадьбу. Заказ был выполнен быстро, доставлен даже раньше указанного времени. Нареканий по качеству нет, все гости, получившие приглашение ручной работы, в восторге. Спасибо!
18.02.2017

Татьяна:
Большое спасибо салону за прекрасный свадебный букет и бутоньерку для жениха! Цветы были свежие, необыкновенно красивые, всё сделано очень аккуратно. Доставили цветы вовремя, хорошо упакованными. Еще раз спасибо! Вы молодцы! :)
13.02.2017

Дарья:
Добрый день! При оформлении заказа на 3 композиции шебби шик цена была указана 7000 руб. Почему при оплате заказа сумма композиции увеличилась до 7500 руб?
09.02.2017

Комментарий салона:
Дарья, цена была увеличена в 15:05, ваш заказ поступил в 21:43, возможно вы видели более низкую цену в течении дня, но, это чистая случайность, сделали заказ после того как цена была увеличена. Просто немножко не повезло :(

Оксана:
хочу выразить огромную благодарность вашему магазину! приветливый персонал, оказали неоценимую помощь в выборе свадебных аксессуаров, быстро и качественно выполнили заказ!наши машины были оформлены эксклюзивными украшениями, гости в восторге! Спасибо, процветания вам и вдохновения в каждом дне
07.02.2017

Мария:
Добрый день! Приобретали в вашем магазине товары после свадьбы, осталась крайне недовольна обслуживанием, продавцы некомпетентны и недоброжелательны, все приходилось в магазине искать самой, потом еще стоять и ждать пока подойдет продавец для оплаты в кассе, было впечатление, что всех сотрудников магазина просто раздражают покупатели, нет никакого желания возвращаться в салон и тем более советовать его кому -то.
14.01.2017

Комментарий салона:
Мария благодарим за отзыв, разбираемся в ситуации. Связались с Вами.

Екатерина:
Долго и давно изучала сайт,решила приехать в магазин и посмотреть вживую на аксессуары и приглашения. Встретила нас девушка,спросила за чем мы приехали,говорю интересуют приглашения.Она указала куда нам пройти,вас там менеджер встретит и расскажет и покажет. Как минимум пол часа мы стояли и у приглашений,и у витрин с аксессуарами, никто к нам даже не подошел. Менеджеры ходили мимо,занимались своими делами,сидели за столами,мы так у них интереса видимо и не вызвали как потенциальные клиенты.Разочаровалась, хотя собиралась все аксессуары заказывать в вашем салоне.
10.01.2017

Комментарий салона:
Екатерина, спасибо за отзыв, выясняем подробности... связались с Вами.

Комментарий клиента:
Да не за что. Возможно все таки вернемся к Вам за пригласительными, надеемся примете теплее.


Отзывы за 2016 год:


Anna Myasoedova:
Юлия, Татьяна, Елена, добрый день! Мы сразу улетели, поэтому не было времени, чтобы написать вам раньше, только вот сейчас дошли руки. Спасибо вам большое за ваше терпение в подготовке к нашей свадьбе и само оформление 9-го числа! Нам все очень понравилось! Я даже не думала, что картинка в голове через призму бесконечных фото с американских и европейских свадеб на pinterest и других сайтах может настолько сойтись с реальностью. Вам удалось понять эту картинку и сделать все просто замечательно - очень уютно, красиво, мило и так, как хотелось! Спасибо вам большое!! Собирались мы спешно, надеюсь, ничего вашего из ресторана мы не унесли, а если унесли - дайте знать). Отдельное спасибо Елене, которой я, надеюсь, не сильно подпортила вечер с переборкой букета, но результат превзошел все ожидания. Букет мне очень понравился, в итоге у нас тоже получилось именно то, что было нужно, не совсем, как на фото-примере, но наш букет был лучше и нежнее) фотограф не выпускала его из рук все утро, хотя уж она-то насмотрелась на разные букеты и была абсолютно влюблена именно в этот. Так что спасибо вам большое за терпение и вашу работу и с букетом и с композициями в ресторане! Прилагаю фото с букетом, может Вам понадобится для чего-то, это не лучший ракурс, но больше пока нет кадров, где букет крупно, если будут еще с декором или цветами (основную массу мы еще ждем), я вам пришлю! С наступающим Новым годом и Рождеством вас!
28.12.2016

Екатерина:
Заказывала букет невесты, бутоньерку и украшения для волос из живых цветов. И я, и гости в невероятном восторге! Всё красиво, оригинально, волшебно, вовремя, в свежем состоянии и удобнейшей упаковке. Большое спасибо сотрудникам Настя Рай
18.12.2016

Елизавета:
Здравствуйте! Сегодня получила посылку, книгу для приглашений и сундучок,но ведь у вас там было написано, что сердце будет с бисером,а при получении не обнаружила...расстроилась...
16.12.2016

Комментарий салона:
Елизавета, разбираемся в ситуаци...

Оксана:
Добрый день! Большое спасибо за качественное и своевременное исполнение заказа! Отдельная благодарность девочкам за душевное отношение к клиентам.
27.11.2016

Рита:
Добрый день! Огромное спасибо флористам "Настя Рай"! Заказывала букет невесты, бутоньерку и композиции на столы. Цветы свежайшие, девочки учли все пожелания, доставка в срок! Прекрасное обслуживание и качество! Рита.
22.11.2016

Без имени:
Возмущена таким сервисом сделала заказ, без объяснения причин отказали в заказе
02.11.2016

Комментарий салона:
Связались с Вами.

Комментарий клиента:
Прошу прощения действительно из за цифр некоторых указанных в номере телефона опечатка

Юлия:
Хочу выразить благодарность салону "Настя Рай" за чудесные аксессуары на нашу свадьбу!) Заказывали достаточно много всего начиная с приглашений и заканчивая свечами для семейного очага! Все выполнено красиво и главное очень качественно! Остались очень довольны мы! Единственное что не очень нравится, заказывала 2 раза все с сайта. Во второй раз не могла оформить заказа через сайт, звонила сказали что нужно заказ делать через менеджера. Пришлось оставлять другой номер...Совсем не удобно это.
25.10.2016

Маргарита:
Добрый день! Обращаюсь к Вам с претензией! Сделала заказ непосредственно в салоне 24 сентября на пригласительные. Менеджер Светлана сказала, что напишет мне на почту 26.09, после чего я должна направить ей макет текста. В итоге, не дождавшись Светланы в назначенный срок, я сама позвонила в салон 30.09. Оказывается, я должна была сама написать, хотя никакой почты для связи мне не оставили. В связи с этой несостыковкой готовность пригласительных передвинули с 3.10 на 7.10 (5 рабочих дней!). 8 числа я приехала в салон за готовыми пригласительными, которые я не смогла забрать все! 9 штук из 24-х были с браком!!! Цветы на свертках были в зеленом клею и какой-то черной грязи. Светлана без вопросов предложила переделать и прислать бесплатно курьера до МКАДа (хотя живу я в Химках). 11 октября курьер привез переделанные 9 штук, из которых одна была порвана!!! Извините, но кто их делает?! Безрукий??! Половина моих гостей живут в Англии, а так как пригласительные я получила слишком поздно для отправки в другую страну, мне пришлось приглашать эмейл-сообщением! Вам бы понравилось такое халатное отношение к Вашей долгожданной свадьбе?? Но это еще не всё! Цвет текста на моих приглосах черный. А в накладной – ЦВЕТНОЙ! И соответственно оплатила я больше, чем должна была! Зачем Вы обманываете людей? Очень жду обратной связи от руководства.
12.10.2016

Комментарий салона:
Маргарита, связались с вами.

Комментарий клиента:
Добрый день! Да я все получила, менеджер Светлана оперативно решила все мои вопросы, за что ей большое спасибо. По поводу клея на цветках, мне объяснили, что они приходят к вам уже готовые, возможно есть какие-то проблемы с поставщиком. К вам у меня нету никаких притензий, все объяснили, и так же по браку все сразу исправили. Спасибо вам за обратную связь.

Екатерина:
Хочу поблагодарить ваш салон за помощь в составлении свадебного букета!(свадьба 20 08 2016) Букет привезли, как и договаривались, за день до мероприятия (все прошло без каких-либо проблем, оперативно и четко, а главное качественно) цветочки все были в хорошем состоянии! Букетик пылал свежестью и красотой! Спасибо большое вашим мастерам!
03.10.2016

Максим:
Все понравилось, особенно то что заказ был выполнен раньше оговоренного срока. За это отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Одно пожелание... Пусть менеджер при виде того что были заказаны пригласительные, уточняет/напоминает о том что нужны ли конверты или нет. Т.к. мы не видели что они не входят в стоимость, и в итоге остались без них (((
24.09.2016

Комментарий салона:
Спасибо Максим, учтем.

Дарья:
Спасибо большое такому замечательному свадебному салону! Я точно знала в каком платье хочу провести этот торжественный день! Именно в Вашем салоне я нашла платье силуэта "Русалка", в котором выглядела как королева! Жаль, что нельзя добавить фото,чтобы и другие невесты посмотрели на Вашу красивую, а главное качественную продукцию. Спасибо прекрасному салону за потрясающее платье! Ребята, вы лучшие! Тысяча благодарностей!
18.09.2016

Елизавета:
Хочу выразить благодарность салону "Настя Рай" за отличную работу! Заказывали подушечку для колец и флористику - и не пожалели. Все сделано в соответствии с нашими пожеланиями, качественно и в срок. Отдельное спасибо флористу, которая проконсультировала по всем интересующим вопросам и подсказала, как можно улучшить букет. Все остались довольны! :)
18.09.2016

Oleg:
Здравствуйте! Хотел заказать букет FL_072. Оного в наличии не оказалось, так цветы будут в ноябре. Ладно. Нашёл другой - FL_039. Тоже нет. Третий - FL_008 - всё никак не могу заказать, так как безымянный флорист по почте отвечает, что мне будет проще позвонить, чем заказывать как удобно мне. На том основании, что это займёт больше времени. Да всё равно. Главное - результат. Честно говоря, больше не хотелось бы связываться с Вашими флористами.
14.09.2016

Комментарий салона:
Сложно прокомментировать. Да, живые цветы - это часто сезонная вещь. Да, по телефону объснить и предложить замену проще и быстрее.

Полина:
Добрый день, вчера мне доставили заказ, все товары хорошего качества, эксклюзивные, таких красивых и не вычурных аксессуаров для свадьбы нигде не видела)) Спасибо большое, за то , что вовремя собрали заказ и оправдали ожидания!
13.06.2016

Татьяна:
Я получила заказ - свадебную папку для свидетельства и подставка для ручки. Ручка оказалась с вмятинами и погнута, на папке около медальона выступил клей. Прошу принять претензию.
08.09.2016

Комментарий салона:
Татьяна, притензия принята. Папку и ручку вам должны заменить.

Мария:
Хочу выразить огромную благодарность за бесподобный свадебный букет! Все получилось настолько прекрасно ярко и свежо,что я даже не предполагала что так получится! Намного лучше,чем на фото,с которого делался букет! Спасибо флористам,Вы настоящие профи и умнички! Цветы были очень свежие и яркие,нежные,простоял букет после свадьбы еще неделю,т.к. кидала я букет дублер) Доставили в специальнойвазочке букет и бутоньерку еакануге.вовремя,быстро и аккуратно! Я нисколечки не сомневалась что обратилась к Вам и убедилась в этом позже еще больше! Такой букет отлично передал тематику свадьбы и подчеркнул обращ,придал изюминку!я была самой самой красивой невестой и чуствовала себя на высоте!
21.08.2016

Дмитрий и Александра:
Выражаем огромную благодарность сотрудникам салона и в особенности Анастасии Подзюм за красиво оформленную свадьбу! Флористам за изумительный букет, цветы для волос бутоньерки и браслетик! Розы, как и обещали флористы, держались весь день, а цветы, которые были у меня в волосах были просто бесподобны! Все со вкусом, а главное все были в восторге!) Продолжайте в том же духе!
19.08.2016

Наталья:
Хочу выразить огромную благодарность салону и конечно же Вашим сотрудникам. Девушки очень внимательные, вежливые, решают любые вопросы! Мы заказывали у Вас букет для невесты, бутоньерку и цветы на президиум. Мы в полном восторге! Цветы свежайшие, очень красивые и в точности такие же как на фотографиях. Доставили все точно и в срок! Спасибо Вам огромное-будем советовать Вас всем знакомым!
15.08.2016

Мария:
Здравствуйте!Хочу выразить большую благодарность флористам,которые собрали для меня неописуемой красоты букет невесты для свадьбы 06.08.2016.Нежный,точь-в-точь как на сайте,составленный из свежих цветов,с великолепной атласной лентой!Качество на высоте!Спасибо вам!
12.08.2016

Людмила:
Искала вечернее платье и нашла его тут, хорошая цена, отличное качество, встретили хорошо, помогли с примеркой, сразу оформили покупку, ожидаю платье так как его подрезают и отпаривают, сервис понравился, все понравилось, надеюсь скоро приеду к Вам за свадебным платьем и кучей мелочей для свадьбы. Спасибо NR
11.08.2016

Инна:
добрый день. очень хочу выразить благодарность всему салону за слаженную работу на свадьбе 06.08.2016. в особенности хотелось бы отметить работу менеджера Анастасии и ее коллег флористов. девушки, большое Вам спасибо за потрясающий декор свей площадки, который отметили не только гости, пришедшие в восторг от цветочных композиций, но и даже менеджеры самого ресторана! все цветы были потрясающе подобраны по цветовой гамме (что было очень важно), а также букет невесты, бутоньерки для жениха и наших отцов и браслеты для мам были отмечены всеми нашими гостями. еще раз большое спасибо за ваш труд, вкус и за красоту на нашей свадьбе!
09.08.2016

Надежда:
Добрый день! прежде, чем писать, пролистала отзывы и крайне удивлена, что есть негативные. Я заказывала практически все аксессуары в данном салоне: бонбоньерки, свечи, пригласительные, план рассадки, ножи, ленты, букет-дублер...всего не упомнишь. работали с менеджером Яной Дышековой. Прекрасный специалист. все быстро и четко, никаких ошибок. Все асксессуары выполнены идеально, все упаковано так, что даже жалко было открывать:) 100% рекомендую салон! Уважаемое руководство, прошу вас поощерить сотрудника Яну за добросовестную работу и все-таки на \"сезон\" изыскать возможность увеличения персонала, тк в летний сезон, конечно, сотрудники очень загружены. Спасибо
02.08.2016

Ольга:
Сегодня получила заказ коллекции "Париж". Всё сделано с такой любовью, так качественно, так изящно... Огромное спасибо. Было очень приятно к Вам обратиться
01.08.2016

Ирина:
Мне очень понравился сервис! Приветливые менеджеры!
28.07.2016

Курта Елена:
Очень понравился ассортимент и общение с девушками. По качеству отпишусь позднее,после получения. Хочется всё посмотреть в живую)))
Не очень устроило качество цветов в композициях , не соответствуют фото. А так всё быстро получили спасибо.
18.07.2016

Марина:
Сайт удобный.Работают оперативно, что особо приятно.Единственное: заказали бабочку Империя на заказ.Получили не такую как в описании просто из белого атласа без заявленного теснения.Такую бы не покупала.А так просто потеряли время.Теперь быстро ищем другую. Будем знать, что с заказными лотами надо поокуратнее.
09.07.2016

Комментарий салона:
Марина спасибо за отзыв. Почему произошла ошибка в технологической цепочке выясним и вам сообщим.

Татьяна:
Благодарю за красивый букет и бутоньерку. Букет очень нежный, соответствует фото на сайте. Спасибо, что помогли оперативно подобрать цветы для прически. Привезли всё во время и без проблем. Буду Вас рекомендовать будущим невестам)
06.07.2016

Анастасия:
Заказывала на свадьбу коллекцию "Гэтсби",очень довольна! Заказ принимала менеджер Яна Д., спасибо ей большое, всё объяснила-рассказала очень подробно. Типография на высоте, карточки и номерки столов сделаны из плотной качественной бумаги, упаковано всё в фирменные коробочки и пакетики, сделали сундучок на заказ и привезли всё в ранее оговоренные сроки. Все аксессуары очень аккуратно выполнены, план рассадки и сундучок для подарков превзошли все мои ожидания. Успехов Вашему салону и процветания! Спасибо! Спасибо! Спасибо!
05.07.2016

Евгения:
Девушки, заказывала на свадьбу свечи,бокалы,подушечку для колец, папочку и.т.д я безумно давольна обслуживанием,доставкой, качеством, все безумно красиво, аккуратно упаковано в фирменные коробочки Настя Рай. Очень рекомендую, по сравнению с другими сайтами!
27.06.2016

Марина:
Здравствуйте! Отдаете ли вы свадебные платья в химчистку, прежде чем клиенты забирают их из салона?
16.06.2016

Комментарий салона:
Если на платье в процессе примерки появились загрязнения, посторонний запах и т.п. - конечно да, отдаем.

Михаил:
Заказали папку для свидетельства и подушечку для колец.Папку захотели сделать не с файликом,а с кармашком за это взяли еще 200р.Подушечка серии люкс маленькая была без цены и потом оказалась по цене как большая 1290р,хотя других серий маленькие подушечки стоят одинаково 890р почему так?
14.06.2016

Комментарий салона:
Михаил, цену формируют себестоимость и спрос в условиях оргниченного предложения. В данном случае подушечка очень востребована, это объясняет цену.

Марина:
Добрый день! Посетили сегодня салон в поисках платья) Все прошло замечательно! Шли за конкретной моделью,которая запала в душу по картинке с сайта, это было первое платье которое я примерила...и последнее! Особенно хочу отметить то, что в другом салоне то же платье видела на порядок дороже! Поэтому хочу сказать спасибо за Ваши отличные цены, приветливых и внимательных сотрудников и приятную атмосферу! Буду рекомендовать Ваш салон! Спасибо)))
11.06.2016

Дарья Кирсанова:
Здравствуйте! Мы делали у Вас большой заказ из коллекции Тиффани и,в целом, довольны качеством продукции: приглашения, бонбоньерки, бокалы, подвязка и прочее производят впечатление очень качественных, стильных и грамотно выполненных товаров, великолепно! Приятно держать в руках. Спасибо! Сайтом очень удобно пользоваться, менеджеры быстро с нами связались и все оформили - прекрасно! ОДНАКО, нас не устроило качество бабочки: она не симметричная, выполнена не аккуратно, форму не держит, крайне не удобная застежка. А так же в альбоме пожеланий использовано такое крепление листов, что при первом же раскрытие альбома по середине, при закрытие листы вываливаются. Не знаю, как гости будут пользоваться этим на свадьбе. Остальными пунктами заказа мы очень довольны. Надеюсь, Ваша компания, учтет наш отзыв и доработает эти \"неточности\", чтобы у будущих клиентов не было неприятных моментов. В целом, нам понравилось с Вами сотрудничать, поэтому и решили оставить отзыв, чтобы Вы становились только лучше.
05.06.2016

Комментарий салона:
Дарья, спасибо за подробный комментарий. Все что не нравится, можно и нужно просить переделать. Вам должны все исправить.

Зинаида
Добрый день! Заказывала у вас букет и карточки для гостей. Большое спасибо за оперативность, готовность помочь и высокий уровень сервиса и услуг!
02.06.2016

Виктор:
Покупали в вашем магазине некоторые аксессуары, в целом произвел хорошее впечатление. Планировали заказать букет невесты с бутоньеркой. Предварительно спрашивали, за сколько можно заказать. Нам ответили: без проблем, можно за несколько дней. Приехали сегодня, 28 мая, за неделю, хотели заказать букет на 4 июня, получили отказ, что заказы не принимаются, минимум за 10 дней. Хотя на сайте написано: "Если заказ делается менее чем за 10 дней, то мы не можем гарантировать наличие цветов у поставщика, но мы приложим все усилия, чтобы букет был наиболее похож на оригинал". Зачем такое писать, если это не правда. Флорист даже не попыталась приложить усилий, выяснить, посоветовать. Просто отказала и всё. Меня, честно говоря, удивляет: приходят к вам клиенты, клиенты-это ваши деньги, вы от них так легко отказываетесь. Ну что ж, думаю, найдем место, которое нам без проблем сделает заказ, там же и докупим несколько аксессуаров. В вашем магазине как-то теперь нет желания ничего покупать и советовать друзьям.
29.05.2016

Комментарий салона:
Виктор благодарим за отзыв. К сожалению такое иногда бывает. Если мы понимаем что у нас перегруз, то да, мы могли что-то вам предложить, то это был бы риск. Риск потерять качество, как для вашего букета, там для заказов других людей. А это гораздо хуже, чем потеря денег с вашего заказа. Поэтому хотя и это и не приятно, мы вынуждены отказывать. И надеемся что вы действтельно без проблем найдете ваш букет в другом месте.

Лилия:
Мало того, что я еду по пробкам 2 часа к Вам, припоркаваьмя не где! Наматываешь потом круги во круг салона, что бы найти хоть одно маленькое местечко! После чего постоянные очереди к менеджеру! Лучше вели бы запись клиентов, я два раза ждала по 40 минут в итоге не дождалась и спешила!!! На кассе не возможно оплатить заказ!!! Очередь! Кассир нервно карается в бумажках, опять же каждый раз такая ситуация! Сегодня специально потратила личное время приехала оплатить заказ! И что Вы думаете, мне это удалось????????? Нет!!!! Была очередь!!!!! Ехала я так же заказать цветы на свадьбу! Менеджер н смогла ничего мне предложить и отношение было такое, что типо не мои проблемы, что у Вас завянут цветы, так как утром мы не работаем и всё будете забирать с вечера!!!! Ужасное отношение к клиентам! Не смотря на то что в Вашем салоне я уже потратила более 15000 тысяч и готова была потратить ещё! Но отношение к клиентам просто выводит из себя! Никакого понимание, нет предложение решить ситуацию, нет принятия решений! Просто не нравится-досвидания! Это касается флористики! Никогда не порекомендую, Ваш салон и надеюсь мой отзыв будет напечатан! Что бы люди знали правду!
26.05.2016

Комментарий салона:
Лилия спасибо за отзыв. На пробки и количество парковочных мест в городе Москва мы к сожалению не можем повлиять. Проблема очередей в летний период в самое востребованное время (вечер с понедельника по субботу) действительно существует, мы стараемся ее решить, но из-за сильного перекоса в потоках клиентов во времени полностью решить ее невозможно. В какие-то дни очереди больше, в какие-то их нет вообще, это зависит от многих факторов, например от погоды. Поэтому чтобы не рисковать мы всем рекомендуем приходить в первой половине дня. Цветы не вянут даже если их забирать с вечера. Как их правильно хратить мы объясняем. Мы понимаем что делаем - за год выдаем более 2 тысяч букетов.

Ирина:
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо свадебному салону, и в частности отметить Яну Дышекову и Татьяну Бородину. Обращались с индивидуальным заказом - поздравительная открытка. Все было сделано очень красиво, учтены все пожелания и наши "капризы". Молодцы! Удачи!
25.05.2016

Марина Захарова:
Хочу выразить огромную благодарность флористу за шикарный и потрясающий букет невесты. Очень долго искала в сети интернет что-то подходящее для себя, но натыкалась на одну безвкусицу и необоснованно баснословные деньги за три грустных веточки. Пока не нашла сайт Насти Рай. Выбор невероятно красивых цветочных композиций был на столько огромен, что глаза разбегались, а бюрократичные цены удивили тем, что такую красоту можно купить за недорого. Я остановила свой выбор на рунункулусах с хлопком. И не прогадала. Букет был выполнен даже лучше, чем на сайте. И бутоньерку для жениха сделали подстать моему прекрасному букету. Цветы доставили вовремя. А на следующий день после свадебной церемонии, мы улетели вместе с букетом в Грузию, где он стойко "пережил" все переезды и ветра, ещё одну фотосессию в горах и радовал нас своим свежим невероятно нежным видом до конца медового месяца. Спасибо вам за ваш труд и умение создавать красоту.
02.05.2016

Екатерина:
Добрый вечер! Хотела сделать заказ к предстоящей свадьбе. К сожалению, была не довольна суммой доставки в другой город, которую мне озвучили. 850 руб. до Нижнего Новгорода дороговато получается. Такую сумму за доставку я еще не видела в интернет-магазинах. У меня же не крупногабаритный заказ. Прошу руководство обратить внимание на сумму доставки в другие города и возможность использования различных транспортных компаний. Спасибо!
18.04.2016

Комментарий салона:
Екатерина, к сожалению мы не можем повлиять на стоимость доставки которую нам озвучивают курьерские компании. Тем не менее мы регулярно пытаемся найти курьерскую компанию которая бы обеспечивала максимально интересное соотношение цена/качество.

Анастасия:
Ваш магазин привлек меня давно, когда я искала подходящие аксессуары для свадьбы. Понравился огромный выбор всего самого необходимого до мелочей, очень удобный сайт. Перед тем как заказать, я заезжала в магазин, чтобы посмотреть все своими глазами и выбрать, что именно хочу и какие коллекции нравятся больше. Здорово, что все есть на витринах и все можно увидеть и потрогать, это мне помогло понять, что нам больше всего подойдет. Заказывали подушечку для колец, сундучок для денег, книгу для пожеланий, подвязку, свечи и др. за 4 дня до свадьбы! Заказ привезли очень быстро, а распаковывать было одно удовольствие! Все упаковано в отдельные фирменные коробочки! Качество аксессуаров замечательное! Хотим выразить огромную благодарность магазину за оперативную и качественную работу! Буду советовать ваш магазин всем своим знакомым!
14.04.2016

Ксения:
Спасибо большое салону за моё свадебное платье!Бюджет был ограничен,но даже за те деньги,что имелись мне смогли подобрать шикарное платье,подчёркивающие мой характер и идеально подходящее во всем!Жаль нельзя прикрепить фотографии(( Хотелось бы добавить к своему отзыву пару вспомнившихся минусов смене джемы и консультанты не считают нужным говорить о скидках и акциях: про указанную на сайте скидку в 10% никто не слышал,разводят руками,за коррекцию платья по длине я заплатила 2400 руб.,хотя на сайте указано,что подгон бесплатный,и про положеные подарки к платьям естественно тоже все молчат((Вот это обидно...
13.04.2016

Комментарий салона:
Ксения, спасибо за отзыв и комменарий, обязательно учтем это в работе.

Валентина:
Выражаю благодарность свадебному салону Nastya Rai!!!! Заказ соответствует картинкам. Заказывала коллекцию Тиффани, сделано все качественно, красиво, идеально!!! Все было упаковано очень хорошо. Заказ был доставлен в мой город через 12 дней после оплаты. Огромное Вам спасибо!!! Рекомендую всем этот салон!!!
12.04.2016

Евгений:
Добрый день! Сообщите, пожалуйста актуальную информацию. На сайте написано, что есть возможность предзаказать (с предоплатой) вот эту фигурку: http://www.nastyarai.ru/tor/037/ Приехали с невестой в салон, но продавец сказал, что нельзя так сделать. Так все-таки есть возможность ее предзаказать или нет? Очень она понравилась.
04.04.2016

Комментарий салона:
Возможность изготовления "на заказ" зависит от того кто произхводит данный товар, если производим мы - то да, возможность предзаказа есть. Если производство не наше, то все зависит от сроков поставки. В данном случае фирурка производства Италии и в ближайшее время они к нам не поступят.

Надежда:
Добрый день! Мы с будущим мужем хотим выразить благодарность Вашему чудесному салону! Вы действительно мастера своего дела) Наш заказ был доставлен в срок,и оказался еще красивее чем мы представляли!:) Отдельное спасибо нашему менеджеру Светлане Легкодимовой! Безумно дружелюбная, терпеливая и внимательная к клиентам) Надеемся, что флористика нас так же только порадует)
22.03.2016

Анастасия:
Спасибо!!! Как важно, чтобы мечты исполнялись! А исполненные мечты невесты, залог "удавшейся" свадьбы. И как бывает сложно воплотить эти мечты в жизнь. Сложно......, без профессионалов! Очень хорошая, радушная атмосфера и профессиональные советы - вот залог правильного выбора. При выборе аксессуаров учли все тонкости свадебного торжества, вопросы оформления. Спасибо! Всему коллективу "Настя Рай"!!! Получили безупречно выполненные аксессуары, которые безусловно украсят торжество по случаю нашей свадьбы.
18.03.2016

Мария:
Добрый день! Сегодня посетила Ваш салон и приобрела папку для свидетельства о заключении брака из коллекции Мари, к сожалению ни один продавец не помог мне в выборе и не подсказал, а просто отправили из одного зала в другой и там я сама уже искала папки, учитывая, что магазин был практически пустой,( помимо меня один посетитель) и продавцы были свободны, хотела рассмотреть еще альбом, свечи и другие аксессуары, но после такой "приветливой" встречи захотелось уйти и больше не возвращаться! Что я собственно и сделала! А еще на ценнике была указана цена 990 р, а в итоге на кассе сказали, что стоимость папки 1090, что меня возмутило еще больше, а кассир спокойно ответила, что якобы неверный ценник-:) а как же закон о защите потребителей, ценники должны соответствовать реальной цене!!!! Вообщем само торжество у меня еще в перейди, но в этот салон не вернусь и не рекомендую никому!!!!
16.03.2016

Комментарий салона:
Мария благодарим за замечания. С консультантами салона будет проведена работа. А на счет ценников вы абсолютно правы - покупатель имеет право приобрести товар по цене указанной на ценнике, не смотря на то, что его не успели заменить что бывает т.к. количество продукции достаточно велико.

Анна:
Добрый день! Хочу обратиться к руководству компании: делаю заказ не первый раз у вас, но в этот раз столкнулась с такой ситуацией что мне надо было заказать всего три пригласительных ( мне объяснили что они будут стоять по двойной цене, т.к. выкупают бумагу и т.д... с этим я согласна,т.к. это логично), НО!!! когда мне еще посчитали стоимость печати текста !!!по двойной цене!!!, то моему удивлению не было предела. Сослались на Вас, сказав что это ваше требование. Уважаемое руководство, не будьте такими мелочными! Пересмотрите свою политику в этом вопросе, как раз тут нет никакой логики за что платить в двойном размере. Так как менеджер сказала, что не одну меня это возмутило, то пишу от лица всех и надеюсь буду услышана и клиенты будут всегда довольны у вас. Спасибо.Удачи!
15.03.2016

Комментарий салона:
Анна, Вас ввели в заблуждение, наценки на услуги печати на данный момент - нет. Сумма вашего заказа соответственно исправлена. Большое спасибо за то, что обратили внимание на этот вопрос!

Ирина:
Ну что сказать, в первую очередь, в очередной раз выражаю огромную благодарность свадебному салону Nastya Rai! Cаму свадьбу заказывали в свадебном агентстве Александры Фукс, по совету знакомых, а все, что касается свадебных нарядов, аксессуаров только тут! Потому что качественно, опять же, проверено знакомыми! Просто шедевр! Снова и снова, спасибо!!!
07.03.2016

Юля:
Очень приятное место, спасибо подруге за совет к вам обратиться. Значительную часть из списка для подготовки к свадьбе я нашла у вас и очень этому рада т.к. по всем пунктам осталась довольна и качеством и обслуживанием и дружественной атмосферой! Все уже получили, еще раз спасибо!! ))
06.03.2016

Анастасия:
Невероятно изящные вещи! Настоящая роскошь! Заказывала изделия из коллекции Шебби шик. Поменяли цвет по моему вкусу, все получилось именно так как я хотела. Волновалась за оттенок, но получилось все даже лучше чем я себе представляла. Очень давно не испытывала такой радости от покупок) Все изделия были упакованы в отдельные коробочки (очень удобно хранить до самого значимого события в жизни) Когда увидела заказ, с лица не сходила улыбка, сердце готово было выпрыгнуть из груди))) Спасибо за такие чудесные штучки! Вы делаете очень трудную и ответственную работу, ведь все мы разные, нам порой сложно угодить, но справляетесь со своим делом на все 5 баллов! Благодарю!
20.02.2016

Валерия:
Огромное спасибо свадебному салону! Все на высоте: вежливые сотрудники, заказ выполнен даже немного раньше срока, в результате получили очень красивые аксессуары для нашей свадьбе. Единственным недостатком было то, что подушечка для колец кривовата, но я сделала скидку на ручную руаботу. Еще раз спасибо, Вы молодцы!
15.02.2016

Анна:
видела похожие платья, только дешевле
26.01.2016

Комментарий салона:
Анна, это замечательно! Потому, что мы отдадим вам платье по цене еще ниже, чем вы видели. Мы гарантируем самую низкую цену в Москве. Вам нужно только показать ссылку на сайт, где вы видели платье дешевле и оно должно быть в наличии. Объявления о продаже б/у платьев разумеется к рассмотрению не принимаются.

Анастасия:
Результат превзошел все ожидания!) Насколько все отлично выглядит на фото, в реальности еще лучше! Приятно удивила столько аккуратная и нежная упаковка. И отдельное спасибо флористам, которые по одному телефонному звонку смогли уловить идею и учесть все пожелания. Доставка точно в срок) Даже немного неожиданно быстро. Спасибо)
19.01.2016

Наталья:
Спасибо за вашу работу! Заказывала за пару дней до события и тем ни менее всё было вовремя и в срок. Салон очень приятный, товар выложен по залу безупречно - хочется заказать всё, цены приемлемые, персонал работает чётко и слажено, упаковка позволяет не беспокоиться за сохранность приобретенных товаров, в том числе цветов. Менеджмент на высшем уровне - молодцы!
13.01.2016


Отзывы за 2015 год:


Александра:
С заказом работала Лена Лютрова. Все было выполнено во время и быстро. Несмотря на то, что заказ поступил от меня за день до события Елена с пониманием отнеслась к ситуации и заказ был очень скоро оформлен. Букет оправдал все ожидания. Невеста была очень довольна. Курьерская доставка также не подвела: букет доставили во время и в прекрасном состоянии.
26.12.2015

Наталья:
Почти никто не пишет про платья, а мы только за ним и посетили данный салон. От аксессуаров решили отказаться, а флорист - моя знакомая. Это был не первый салон,он последний. Благодаря терепеливым консультанам и тому что в салоне мы были одни - наверное повезло со временем я померила наверное десяток платьев и выбрало то самое свое!!! Большое спасибо! Подгонка по длине, вид платья перед свадьбой - все на уровне!
16.12.2015

Алексей и Мария:
Огромное спасибо всей группе Настя Рай!!! Особенно Елене и Светлане! Обратились в компанию Нася Рай за неделю с небольшим до торжества с желанием украсить нашу свадьбу (в мандариновом стиле), сроки были сжатые, но на выходе мы получили шикарное оформление, которое подарило море позитива и оранжево-мандаринового настроения не только на время нашего торжества нам и нашим гостям, но и, мы уверены, на всю нашу долгую семейную жизнь. Вспоминать это торжество будем всегда с улыбкой и добрыми чувствами! Так же не остался без внимания и букет невесты, который всех поразил своей красотой и дизайном, сразу видно, что делали все с душой! Ещё раз огромное спасибо! Вы супер!
14.12.2015

Евгения и Максим:
Выражаю огромную благодарность дизайнерам и флористам, оформившим нашу свадьбу. Зал был небольшой (гостиница Novotel, зал Эврика) и абсолютно пустой. Но за короткие сроки (чуть меньше месяца) и относительно небольшой бюджет (38 т.р.) вы сотворили чудеса: все стильно, сдержанно, красиво оформлено, поддержана тематика торжества (гранатовая свадьба), оригинальный и душевный дизайн баннера, бонбоньерок, свечей, гостевого стола и стола молодоженов. Вы держите в фокусе внимания разные мелочи, о которых во всей этой свадебной суете можно было забыть. Спасибо! Нам все ОЧЕНЬ понравилось! Оформление оправдало наши ожидания на все 100% и даже больше. Отдельное спасибо Нине М. за креативные идеи, внимательность и клиентоориентированность! Ниночка - мастер своего дела! Обязательно будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым! Успехов вам во всем!
26.11.2015

Мария:
Заказывала плюшевых мишек жених и невеста. Отличные мишки и прекрасный консультант. Осталась довольна, спасибо большое!
11.11.2015

Елена:
Заказом букета невесты и бутоньерки полностью довольна - никаких проблем с заказом, оплатой (были вопросы, мне вежливо на все ответили несколько раз). Букет привезли по договоренности, хорошо упакован, БЕЗУМНО КРАСИВЫЙ! Цветы были идеальны весь следующий день, после этого пережили полет в воздухе, переезд в другой город и еще дня 3 букет радовал своей красотой. Резюме - все четко, вежливо и качествено. Советую!
31.10.2015

Вера:
Огромное спасибо флористу за шикарный букет, бутоньерку и заколочки в волосы с живыми цветами! К сожалению в свадебной суете забыла, как зовут девушку - но именно с такими людьми и приятно работать и обсуждать такие важные и приятные вопросы, как подготовка к свадьбе! Очень дружелюбная и милая, а букет превзошел все ожидания - очень подошел мне по характеру и настроению - нежный, но не скучный:) И отдельное спасибо за приятный сюрприз - браслетик на руку и лепестки роз!!! Муж очень гордится, что именно он нашел вас:) И не прогадал!!! Спасибо!!!:)
19.10.2015

Елена:
Хочу выразить огромную благодарность флористам!! Букет был лучше, чем его фото!! Выдержал и град и снег и тепло отеля!!! На второй день брошен в подружек и ни один цветочек не отлетел!! Супер работа!
11.10.2015

Аннетта:
Заказывала уже несколько букетов + всем коллегам рекомендую данную компанию, всегда вовремя, красиво и с необычными цветами/ягодами. Спасибо! Пожелание: сделайте БОЛЬШУЮ и КРАСОЧНУЮ вывеску при входе! :)
..2015

Комментарий салона:
Спасибо, сделаем! :)

Светлана:
Заказывала в вашем салоне несколько предметов из коллекции "Калифорния" Заказ выполнили даже раньше заявленного срока, всё идеально, я очень довольна заказом!!! Спасибо большое! процветания вашему салону и много новых клиентов!
05.10.2015

Мария:
Доброго времени суток! Благодарим всех, кто принимал участие в формировании и доставке подарка для наших друзей, в день их бракосочетания. Спасибо Вам большое! Ребята были тронуты ;-). Как выяснилось позднее, оформлением зала и столов для их праздника занимались вы ;-). Спасибо! ;-)
03.10.2015

Татьяна:
Я хотела бы выразить безграничную благодарность всей компании "Настя Рай" за вашу работу и отдельное спасибо флористам! Буки невесты, венок и остальные цветы были настолько великолепны, что не передать словами! Я была в полном восторге! Вы настоящие волшебники, спасибо вам огромное! Переживала за сохранность цветов, как оказалось напрасно, букет стоит уже 5-й день! Спасибо за отзывчивость и ваши золотые руки, вы сделали мою свадьбу самой необычной и красивой!
29.09.2015

Олеся:
Полученный заказ превзошел все мои ожидания! Восторг от всего, что заказывала! особенно пригласительные ручной работы- нереальные!!! спасибо огромное салону за качественное и быстрое обслуживание!!! менеджер Лида спасибо, что помогаете в предсвадебной суете!!! все супер!
15.09.2015

Наталья:
Выражаем искреннюю благодарность за отлично выполненный заказ, все аксессуары выглядят точно как на фото. Отдельное спасибо, Лидии Агеевой за профессионализм и терпение в работе с клиентами.
12.09.2015

Наталья:
"Настя Рай"- это рай для невесты!Не хватит всех слов благодарности чтобы выразить мой восторг! Я невеста с Украины и только в Насте Рай я смогла найти все что искала!Посылочка дошла в целости и сохранности.Замечательное качество,приятные цены и конечно же очень хорошее обслуживание менеджера Светланы Легкодимовой. Всем невестам буду советовать только Настю Рай!!!!!!!В Украине отныне вас знают как самый лучший в мире свадебный салон!
11.09.2015

Татьяна:
Не сайт, а мечта для невесты! Чудесно, уникальный подход.
06.09.2015

Светлана:
Спасибо большое)))) Работа выполнена выше всяких похвал, быстро и качественно!Всех друзей и родственников приглашения привели в восторг))))Успехов!
04.09.2015

Юлия:
Добрый день! NastyaRai изготавливали для нашего корпоративного мероприятия бонбоньерки по спецзаказу в форме домиков. Словами не передать, какие же они получились красивые и аккуратно сделанные! Сотрудники и гости были в восторге! Ваши аксессуары стали настоящим украшением праздника. Отдельная признательность менеджеру Светлане за то, что взялись за наш заказ несмотря на сжатые сроки и сложности с переездом салона! Спасибо огромное!
28.08.2015

Татьяна:
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону "Настя Рай". Мне все очень понравилось, красиво и аккуратно сделано. В магазине лично не присутствовала, все оформила через интернет и никто ничего не перепутал, все сделали идеально, все упаковано в коробочки. Спасибо вам)))и по срокам изготовления должна заметить сделали все как и обещали без задержек)
26.08.2015

Светлана:
В пятницу 21.08.2015 заказала фотоальбом в подарок коллеге. Позвонила девушка-оператор для уточнения - я попросила привезти заказ в понедельник 24.08.2015 как можно раньше, но т.к. курьеры работают с 12, поставили границу - до 14:00. В воскресенье снова звонит оператор, говорит, что в пятницу мне забыли посчитать доставку, и т.к. сумма заказа меньше 3000, то сумма будет уже другой. Я еще раз попросила доставить заказ как можно раньше, первой машиной. На что мне ответили, что в заказе указано время доставки до 14:00. В понедельник в 14:57 звонит курьер. Звонит из метро, поэтому его совершенно не слышно, связь прерывается. Через полчаса опять звонок. Оказывается, что курьер еще только собирается выезжать в мою сторону. На вопрос "почему только сейчас, я вас ждала до 14:00?" курьер отвечает, что у него нигде не указано время доставки. В итоге заказ я получила только в 16:10. Пакет был порван, нести пришлось "в обнимку", а поздравлять коллегу со свадьбой только во вторник. Сама скоро выхожу замуж и хотела присмотреться к данному интернет-магазину, но появились определенные сомнения и опасения.
25.08.2015

Комментарий салона:
От лица руководства компании приносим Вам свои извинения и благодарим за оставленный отзыв. У курьера было указано то, что доставка должна быть до 14.00, очевидно что он соврал. Почему это произошло, почему был порван пакет - мы разбираемся т.к. это совершенно не приемлемо. Еще раз большое спасибо Вам за сигнал.

Владимир:
ревзошли все ожидания! заказывали через сайт, все пришло своевременно. Вообщем все отлично! спасибо!!!
25.08.2015

Светлана:
Делала гравировку свадебных бокалов ,ужасная гравировка испортили один бокал ,цифры не дописаны ,не понятно какую цифру хотели написать или 1 или 2,шрифты разные ,хотя я присылала макет .не давольна заказом.
07.08.2015

Комментарий салона:
Светлана, разумеется все переделаем, связались с вами.

Светлана:
Спасибо за исправленный заказ бокалов,отдельное спасибо менеджеру (Яна Дышекова) за вежливость,внимательность и оперативность )).

Марина:
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность вашей компании и отдельное большое спасибо менеджеру Яне Дышековой за оперативную и качественную помощь. Яна помогла сформировать заказ через интернет, поддерживала связь по телефону (я находилась в Петербурге). Очень удобно, что менеджеры сами взаимодействуют с EMS. Товар был быстро доставлен в г.Алматы (Казахстан). Все было сделано быстро, качественно, весь товар дошел в целости и сохранности. И отдельное спасибо за очень вежливое общение! Остались очень довольны качеством и особенно красотой и нежностью продукции. Далее будем советовать ваш сайт, компанию своим знакомым в Казахстане!
14.08.2015

Анна:
Судя по отзывам, видимо она я осталась такая недовольная своим заказом. Свадьба самое важное событие в жизни каждой девушки, я очень долго определялась с заказом букета невесты, нашла сайт с изумительным сочетанием невероятно-красивых композиций...на этом мои ожидания закончились. Привезли мне не понятно что, когда увидела курьера, подумала вдруг это не мой букет, но к своему сожалению о нет ... ЭТО ОН!!! Естественно оплатила, ведь завтра свадьба! С грустью и печалью отнесла этот букет другому флористу на хранение в холодильник, которая кстати тоже была немного в шоке...жаль к ней не обратилась изначально :( То что я купила за 5600 руб, далеко не было похоже на картинку из интернета. Но даже если закрыть на это глаза, через 15 мин как я его получила, он реально начал разваливаться и это все в бумажном пакете, я его даже не вытаскивала. Я никогда не была так расстроена, я человек консервативный и понимаю, ну всякое бывает, но когда еще и сыпаться начал, тут уж извините... Позвонила менеджеру через час как получила букет (30.07.2015), она пообещала перезвонить в течении 15 минут (Ольга), и сервис наверное такой же как и у всех остальных работников данного заведения, мне конечно же никто не перезвонил. Я так понимаю и не стоит больше ждать. Отзыв написала уже для тех, кто повелся так же как и я на красивую обложку. Все далеко не так!!! На свадьбе от него вообще ничего не осталось, было очень не приятно.
13.08.2015

Комментарий салона:
Анна, все, о чем вы сообщаете - совершенно неприемлемо, связались с вами.

Альбина:
Спасибо большое)) забрала сегодня заказ. Все очень понравилось. Особенно подвязочки ручной работы великолепны )) все сделано вовремя. Сервис на 5+
05.08.2015

Мария:
Я бы хотела поблагодарить салон и менеджера Лиду Агееву за качественную работу и отличный сервис. Я заказывала приглашения, в которых был не совсем простой и стандартный текст. Все было сделано отлично, без каких-либо накладок/ошибок. Безумно благодарна, что девочки сняли огромный пласт волнения!!! Вы - замечательные!!!
04.08.2015

Анастасия:
Сервис просто ужасен! Персонал сонный и непонятливый. Заказывали платье, пригласительные и номера столов. При заказе платья продавец Елена говорила, что подшив платья, хранение, отпаривание и доставка бесплатные. Когда я приехала на подшив оказалось, что это платно, мы ,разумеется, заплатили. за 2 недели до мероприятия мне позвонили и сказали забрать платье. оказалось, что доставка то ли не предусмотрена, то ли вообще непонятно что с ней. в результате мне пришлось забрать платье, которое после отпаривания просто свернули и положили в пакет и хранить дома! Прошу обратить внимание на деятельность Елены, которая дважды дала мне ложную информацию. При заказе пригласительных обсуждалось, что они именные, менеджер отдела сказала, что имена нужно высылать позже. Я долго ждала когда же мне позвонят или напишут, чтоб я их выслала. В результате за 3 дня до готовности я позвонила сама и мне сказали, что они печатают без имен. После чего договорились, что я срочно высылаю сразу имена и все меняют. Получила я 1 приглашение без имени, а остальные нормальные. Еще прошу обратить внимание, что продавцы из отдела платьев обращаются к покупателям на "ты".
04.08.2015

Комментарий салона:
Большое спасибо за отзыв, критика крайне ценна. Елена действительно ввела Вас в заблуждение, мы не оказываем услуги коррекции и доставки платьев на бесплатной основе. Исключение - заказ платья через интернет магазин с доставкой, тогда при покупке платья доставка бесплатная. Ей вынесен выговор и будет проведена разъяснительная работа. Относительно обращений на "ты" в том числе. От лица руководства, мы приносим Вам свои извинения за ситуацию с хранением платья. Дело в том, что салон экстренно переезжает (нам объявили что здание закрывают на реконструкцию за месяц) и поэтому мы просили всех невест забрать платья, с датами выдачи с 7 по 18 августа, т.к. пока не понятно какого числа мы откроемся и успеем ли отпарить заново все платья после перевозки, которые могут разумеется помяться. По ситуации с приглашениями - вы заказали 37 приглашений и прислали 36 текстов, вполне логично что 1 приглашение напечатали без текста - запасные 1-2 приглашения заказывают почти всегда.

Наталья:
Огромное Вам спасибо, за проделанную работу! Все очень понравилось, никаких проблем в ходе выполнения заказа не возникало. Среди прочего, заказывала рассадочные карточки и мне даже пошли на встречу и напечатали на карточках не только имена гостей, но и другой текст, который я хотела! Все товары хорошего качества, в красивой упаковке. Обязательно советую посетить этот сайт всем невестам!
04.08.2015

Мария:
Добрый день! Недавно оставляла отзыв....отзыв к сожалению отрицательный! НО))) на мой отзыв сразу же отреагировала администрация! Я приятно удивлена, что люди признали свою ошибку в неправильности исполнения заказа и всеми способами решили компенсировать данную неприятность))))) Спасибо огромное за такое отношение! Желаю вам удачи и успехов! И еще раз спасибо!
03.08.2015

Анна:
Добрый день! Хочу поблагодарить Ваш салон, а в особенности менеджера Ирину Кондракову, за её профессионализм, индивидуальный подход, отзывчивость и искреннею улыбку! Благодаря Ирине удалось дважды спасти мое почти испорченное платье...Первый раз - Ирина помогла мне выбрать платье, но к сожалению на примерку я попала не к ней(не её смена)и менеджер из другой смены сняла мерки сама, не позвав швею, утверждая, что справится сама, хотя я просила позвать специалиста. Приехав на примерку после коррекции, меня встретила очередной менеджер....но при примерке оказалось, что все сделано не так как было нужно(подкладку пришили не так, все сборило и выглядело очень плохо и не аккуратно. На мое замечание, мне сказали, что "я не специалист и что вам и так нормально, это же подкладка, а не сама юбка..." Я попросила подойти менеджера, которая снимала с меня мерки, но она сказала, что все сделала правильно и все претензии к швее или управляющей и порекомендовала приехать в день работы швеи. Пришлось отпрашиваться с работы и приезжать еще. На этот раз была Ирина и швея, они все просмотрели и к следующей примерке было все как надо. Второе спасение моего платья - при последней примерке я испачкала его помадой, а Ирина волшебным образом все исправила! В общем, что хотела сказать, это то, что Ваш салон очень стильный, в нем можно найти все что нужно для свадьбы на любой вкус и каприз, продуман до мелочей, отличный сайт. Заказ на аксессуары тоже очень порадовал, доставили все в красивой фирменной упаковке и в срок. Но.....Руководство! Обратите пожалуйста внимание на работу ваших сотрудников. Может стоит их обучить элементарной этики общения и навыкам работы?!? Ведь клиент как мы знаем, тем более "невеста"-всегда прав! Желаем Вам удачи и процветания в этом красивом мире под названием "Свадьба"!!!
30.07.2015

Комментарий салона:
Анна большое спасибо за отзыв и критику, выводы мы сделали.

Лиза:
Заказывали бонбоньерки, с фиолетовыми и розовыми лентами. Собирали дома сами, ленты на бантики не хватило, хотя делали их максимально маленькими. Но главная проблема была в том, что бонбоньерки были двух видов: 1.фиолетовая лента и молочная с теснением бумага и 2. розовые ленты с белой глянцевой бумагой. Если к первым нет никаких претензий, очень красивые, никаких изъянов, то вторые некачественные. Мало того,что дно пришлось проклеивать(не держалось) и вырезать из картона дополнительное донышко, так еще и крышка постоянно открывалась! Поэтому, если будете заказывать, берите бонбоньерки из молочной бумаги. Цена одинаковая, но разница в качестве была очень обидной.
28.07.2015

Комментарий салона:
Лиза добрый день, приносим наши извинения. Предложили вам решение.

Елена:
Восторг! Просто полный восторг! Понравилось всё: цены, работа менеджера (Яна Дышекова), качество. Приятный вежливый курьер доставил заказ, сразу же полезла открывать коробочки, волновалась за сохранность, как оказалось, зря: все очень аккуратно упаковано, ничего не помялось. Большое, просто огромное спасибо салону!
28.07.2015

Мария:
Хотелось бы выразить огромную благодарность студии флористов Настя Рай, а именно девушке Анне. С ней мы обговорили все детали нашей композиции на стол молодоженов. И как же мы были довольны тем, что увидели на своем столе в день нашей свадьбы! Всё, как и планировали, композиция просто великолепна, очень стильно выглядела, без всяких старомодный пальмовых листьев и т.д. Очень стильная тройная клумбочка была на нашем столе! Спасибо от души! А сейчас цветочки радуют наш глаз дома :-)
20.07.2015

Ольга:
Огромное спасибо;) все пришло в целости и сохранности и очень быстро!!! я безумно рада! спасибо!
20.07.2015

Мария:
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство данной компании! Не смотря на то, что очень популярная и видимо не мало денег тратят на рекламу, качество просто отвратительное! Заказали приглашения на свадьбу, мало того, что договаривались на доставку, пришлось ехать самим, и когда получили пригласительные.........это просто катастрофическая безвкусица! на сайте одно, в реальности другое! Пригласительные у нас красно-белого цвета с калькой. Могу понять цвет текста отличающегося от ленты, будто бы выцвел, с эти ладно, трудно подобрать, НО цвет бумаги где этот самый текст написан можно было бы))) Калька белоснежная, подложка (лист) желтый! Так еще и калька по бокам царапается и не ровно отрезана. Смотрится отвратительно, стыдно теперь людям вручать! Уважаемые клиенты Насти Рай, уточняйте до мелочей все тонна материала и т.д.не поленитесь съездить и посмотреть в живую как это выглядит во избежании такой неприятной ситуации! Удовольствие дорогое и лучше заказывали бы в другом месте где все наши друзья, там все четко и качественно и не возникала даже вопросов по поводу цвета, доставки, обрезания ровно боков и т.д. )))))))))) Насти Рай желаю удачи, успехов и чтобы отрицательный отзыв был только этот единственный!)))
17.07.2015

Комментарий салона:
Мы провели расследование, и благодаря вашу отзыву обнаружили ошибку в технологической карте, подложка должна быть разумеется белая, но в тех. документации на это приглашение был указан тип бумаги который действительно на контрасте с белоснежной калькой смотрится желтым при дневном свете, контроль качества приглашение тем не менее прошло т.к. контролер смотрел в технологическую карту, а не на сайт. От лица руководства компании приносим наши извинения, это наша вина и мы готовы компенсировать вам на эту сумму ущерб, приглашения переделывать уже наверное поздно, но вы можете заказать на сумму приглашений например букет невесты, мы готовы рассмотреть и другие предложенные вами варианты. По другим замечаниям к нашей работе отписали вам дополнительно.

Арина:
Спасибо огромное за мой шикарный букет. Заказ исполнили всего за 2 дня!!!! Девочки, Вы просто волшебницы!!!!
13.07.2015

Мария и Александр:
Хотим сказать большое спасибо флористам Вашего салона: мало того, что они чисто на словах (делали заказ по телефону) сделали нам бутоньерку и букет, так они еще и такие шикарные получились!!! Кто бы мог подумать, что кофейного цвета гвоздики вместе с хлопком, шишечками и розами будут как красиво смотреться. И два дня празднования свадьбы (3-4 июля, а было жарко) продержались в прекрасном состоянии! Спасибо!
11.07.2015

Мария:
Хочу выразить огромную благодарность всей команде, которая трудилась над моей свадьбой! У меня была маленькая свадьба не в самом свадебном ресторане - Гудман. Там очень строгий стиль, но дизайнеры во главе с Олечкой придумали такое необычное и безумно красивое решение, что я была в полном восторге. Немного переживала как этот декор оценят родители - но когда они вошли в зал - все восхищенно ахнули! отдельное спасибо за мой букет и веночек на голову - он был ооооочень удобным - нигде не жало, не передавливало и голова совершенно не устала. А также качество цветов - букеты и венок стояли достаточно долго и очень жаркий день вынесли на ура! Спасибо мои дорогие волшебницы, в том числе за то, что ваше агенство не отказывается от помощи маленьким свадьбам(нас было всего 11 человек и многие агенства просто отказались нам помогать) и за достаточно короткие сроки!
11.07.2015

Екатерина:
Если невеста продумывает всё до мелочей для своего праздника, то ей точно сюда нужно обращаться! Здесь всё необходимое и даже больше! Отличная помощь к подготовке, ничего лишнего и даже напоминание того, про что можно элементарно забыть! Выбор потрясающий! Цена-качество несомненно радуют! Обслуживание прекрасное! Оперативность в работе, всё выполняется в обговоренные сроки + можно следить за статусом выполнения работ! Рекомендую всем невестам, это лучшее место для подготовки к свадьбе! Спасибо БОЛЬШОЕ салону!!! Успехов вам и благодарных покупателей!!!
01.07.2015

Марина:
Сегодня получила свой заказ от Настя Рай. Доставили точно в срок , как и договаривались. Все аксессуары очень аккуратно сшиты ,качества материала достойное, в общем я очень довольна:)Хотела бы выразить благодарность за хорошую работу и пожелать вам процветания и успехов.Молодцы!
30.06.2015

Ирина:
Очень приятный салон, большой выбор нужных аксессуаров. Все очень красиво и со вкусом. Заказывали Пригласительные и позже рассадочные карточки. Изготовленно аккуратно и точно в срок. Единственное, что оставило не очень приятный осадок -не особо приветливое отношение менеджеров Яны Д., Лидии А. В первом случае при оформлении пригласительных информация произносилась с такой скоростью, что практически невозможно было ее сразу осознать, если был задан уточняющий вопрос то повторялось всё как-будто через великое одолжение..Ни в первом ни во втором случае не предложили даже присесть. Общение было поставлено таким образом, что возникало ощущение, что ты ученик на ковре директора... Ни с одним, ни с другим менеджером мне бы не хотелось общаться в дальнейшем.
26.06.2015

Комментарий салона:
Ирина, благодарим за замечание, учтем.

Елена и Алан:
Спасибо за обалденные пригласительные! Очень довольны заказом, все выполнили раньше срока, приятно с вами работать!
24.06.2015

Гульмира /Казахстан/:
Доброе утро Светлана и коллектив "НАСТЯРАЙ". Пригласительные получила. Огромное спасибо. Все в "шоке". Все красиво, аккуратно и сделано с любовью. Удачи Вам всем, любви, добра!!!
11.06.2015

Ирина:
Спасибо большое вам за вашу работу! Аксессуары выглядят еще лучше,чем на фото. Отдельно хочу сказать про качество:ничего не болтается, не отваливается, клея нигде не видно и каких-либо помарок тоже! Всем очень довольна! Жду не дождусь свадебного дня и применения красивущих аксессуаров!
09.06.2015

Анна:
Девочки,спасибо большое!!! Все очень понравилось!! Все красиво упаковано. Приятно в руки взять, изделия точно совпадают с фото на сайте, а бокалы просто волшебные!!! Желаю Вам успеха и процветания!!!!
04.06.2015

Карина:
Замечательные товары, огромный выбор и демократичные цены. Я осталась очень довольна покупкой, но недовольна обсулживанием. на втором этаже, в отделе аксессуаров, девушка с ярко рыжими волосами и короткой стрижкой, сидящая слева "обслуживала" меня.У меня был большой список аксессуаров, необходимых для свадьбы. От лепестков до сундучков. Девушка не удосуживалась помочь мне, она подводила к витрине и уходила или говорила куда подойти самой. В итоге я брала товары с витрины и бегала к ней сама каждый раз, чтоб уточнить наличие. А так как многих товаров в наличии не было, побегала я изрядно. Она просто сидела и отвечала мне если или нет, а я туда сюда ходила. Было немного неприятно, так как в помощи мне не были заинтересованы вообще. В итоге собрала я заказ, оплатила и корзиночки для лепестков за которые я заплатила, эта девушка не смогла найти на складе. Мне пришлось довольно долго ждать, пока их найдут, а после выбирать новые и перебивать чек. Товары, повторюсь, замечательные, но организация оставляет желать лучшего. Спасибо.
02.06.2015

Комментарий салона:
Карина, благодарим за отзыв. К сожалению еще один критический отзыв касающийся отношения продавцов. Разбираемся.

Инна:
Добрый день! Огромное спасибо чудесный букет на свадьбу! Вы создали его таким, как я мечтала и даже интереснее:) (свадьба 15.04.2015) Всем подругам рекомендую вас с радостью!
30.05.2015

Мария:
Здравствуйте! На кануне свадьбы очень печально получать не то, что заказывал. Заказывала букет невесты на сайте. Но саму ручку хотела сделать немного по-другому. Мои пожелания выслушали, приняли. Сказали, что сделают без проблем. Но я получила такой же букет как и на картинке. И даже не прикрепили брошку, которая, кстати, на картинке имеется. А деньги за все это взяли, конечно. Еще нам не понравилось, что при заключении договора на оформление банкета, нам ничего не сказали про скидку, которую можно получить в салоне. Считаю это верхом не профессионализма. Да, у Вас красивые вещи и оформление, но советовать Вас я никому не буду за недобросовестную работу.
29.04.2015

Комментарий салона:
Мария, приносим наши извинения и благодарим за критику, по ошибкам флористов отписали вам, а скидочная программа в скором времени будет реализована по-другому.

Вера:
Спасибо большое всем кудесникам которые трудятся в замечательном местечке «Настя Рай»!!!!! :-) Пригласительные просто потрясающие! Буду рекомендовать Вас всем знакомым! Спасибо!
28.05.2015

Оксана:
Хочу выразить большую благодарность флористу Елене - она помогла мне выбрать мой свадебный букет (свадьба 16 мая), подробно рассказала и показала всевозможные варианты, так как у меня был нестандартный цвет - бело-синий) В общем букет получился отличным и цена вполне приемлемая)В общем на свадьбе фотограф даже фотографировал больше букет невесты, чем саму невесту.Большое спасибо ещё раз,Елена, я довольна и особенно приятно, что получилось всё в тон ко всем аксессуарам нашей свадьбы)) Теперь буду советовать подругам, которые ещё пока невесты, Ваш салон и отличного флориста!)
27.05.2015

Татьяна:
Заказывала в этом салоне и свадебные аксессуары и флористику. Насчет работы по аксессуарам у меня никаких претензий нет, все было отлично. А вот с флористикой, к сожалению, без проблем не обошлось. 1. Начнем с того, что за два дня до свадьбы, я узнала (самостоятельно позвонив в салон, как мне и обещали, мне так никто и не позвонил) что в моем букете будут отсутствовать не только гортензии ( о которых меня предупреждали заранее), но и анемоны, потому что их нужного цвета не было. И это было мягко говоря для меня шок, так как я уже купила на заказ в голову анемоны из полимерной глины. Вместо этого флорист предложила мне использовать дельфинариум. Я согласилась, получив подтверждение, что цветы выдержат весь день. 2. Также флорист пошла на компромисс и сделала мне цветы в голову, так как заказать новые я уже не успевала. На тот момент мне показалось это плюсом. Но лучше бы я на это не соглашалась. Цветы, в частности, дельфинарум умерли еще в первой половине дня. Розы еще более менее как-то дожили...Хотя на улице было градусов 10 максимум. 3. Дальше было еще веселее когда у моего букета отвалилась приклеенная на маааааленькую капельку клея брошка. В итоге эту брошь пришлось сидеть и пришивать, пока жених ехал ко мне. 3. Но что меня добило до конца и я в тот момент не поняла, за ЧТО я заплатила денег, так это когда во время фотосессии из букета просто стали вываливаться цветы, которые явно в букет были засунуты непрочно, при том, что какой-то активной фотосессии у меня не было. 4. Бутоньерка у жениха завязала сразу после загса, то есть часов в 14 дня.Хотя находилась в колбе с водой. Из этого я сделала вывод, что флористам плевать на букет и флористику в частности. "доживет" он до вечера или стухнет в середине мероприятия. И это очень обидно. Поэтому если честно, мне стало очень жаль, что флористику я заказывала в этом салоне.
19.04.2015

Комментарий салона:
То, что вы описываете совершенно неприемлемо, пожалуйста примите извинения от лица руководства компании, хотя понятно что наши извинения уже не отменят негативные эмоции, которых можно было бы избежать. Мы начинаем внутреннее расследование по сообщенным вами фактам, о результатах вам сообщим.

Результат:
Выявлена вина наших флористов, виновные наказаны.

Спасибо большое за Ваш ответ и принесенные извинения. Хотя вы точно заметили, что это ситуацию не исправит. Хотела бы только уточнить, что я написала отзыв не для того, чтобы кого-то наказали или лишили премии или еще что-то. А чтобы хотя бы донесли до флористов важность их работы и чтобы они входили в положение невест, которые и так на нервах от подготовки к свадьбе. Если я не раз выражала опасения доживут ли цветы до вечера, работа флориста была мне объяснить, что к сожалению цветы ( в частности этот несчастный дельфинариум) такие нежные и не проживут они и полдня и не предлагать мне их. Хотя флорист говорила, что они будут в колбе и все будет хорошо, на улице ведь не жарко. И от этого мне было обиднее всего, что цветы на глазах начали умирать, хотя уверяли в обратном.Просто если бы я сама на них настояла, то конечно ругала бы только себя. И если в букете они еще как-то поддерживались другими цветами, пока не стали вываливаться из букета, то вот с бутоньеркой была правда беда. И даже на фото видно, что головки у цветов опущены вниз. Я понимаю, что отчасти есть и моя вина, так как свадьба у нас была в синем тоне и я хотела видеть букет именно с синими цветами, но если бы мне четко сказали, что цветы уж очень нежные, то конечно я бы выбрала букет в простых белых тонах, но с цветами, которые бы прожили всю свадьбу. Ну а вот про брошь и про выпадающие цветы из букета - это действительно очень плохо получилось. На самом деле, когда в конце вечера бросала букет, очень боялась, чтобы он не развалилася в полете. Но слава богу этого не произошло, хотя он немного "похудел" во время прогулки. Поэтому еще раз прошу вас просто донести до фористов важность их работы и главное качество. Потому как нервов в день свадьбы относительно флористики я много потеряла. Еще раз спасибо за ваш ответ.

Ольга:
Быстрая доставка! Отличное качество и очень красиво! Буду заказывать снова
12.05.2015

Татьяна:
Заказывала приглашения! Просто в восторге! Очень понравились! Спасибо!!! Отдельное спасибо Лидии Агеевой за качественную консультацию и оперативную информацию о заказе.
08.05.2015

Светлана:
Хочу выразить благодарность сотрудникам вашей компании. Яне (manager), Екатерине (лично не знакома, но макет текста пригласительных на турецком языке корректировали по e mail).Все было быстро,легко,с вниманием. Спасибо, Девочки! :)
01.05.2015

Елена:
Были с подругой в салоне, чтобы выбрать и заказать печать приглашений. С нами общались так, как будто делали одолжение, показывали свое пренебрежение нашему вкусу и выбору. Создалось впечатление, что мы зашли в свадебную палатку на рынке. Никому не порекомендую данный магазин. Выбор хороший, но обслуживание непростительно низкого уровня.
19.04.2015

Комментарий салона:
Елена, большое спасибо за отзыв. По вашему обращению с сотрудниками магазина проведена разъяснительная работа, надеемся это положительно отразится на качестве сервиса.

Елена:
Спасибо большое за оформление нашей чудесной свадьбы 21.02.2015 года в ресторане Зимний Сад, а в частности Ольге Ажимовой! Все сделали именно так, как мы хотели, цветочные композиции даже превзошли наши ожидания (в последний момент по инициативе Ольги добавили орхидеи и очень кстати), аксессуары тоже были выполнены на высоком уровне. Гостям понравилось, мы остались довольны, спасибо!
10.04.2015

Елена:
Огромное спасибо! Заказывала у Вас все аксессуары под свою морскую свадьбу, на картинках все выглядело красиво, но я и не представляла, что в жизни это может быть еще красивее! Все такое нежное и оригинальное, все собрали в срок, доставку привезли, когда было удобно мне, еще раз спасибо за такой сервис!
26.03.2015

Марина:
Хотела поблагодарить! Сделала заказ в стиле "Шебби шик". Доставка была курьером. Все доставленно вовремя к тому времени, как договорились. Все отлично упаковано. И все соответствует фотографиям на сайте. Великолепные "штучки". Спасибо большое!
24.03.2015

Татьяна:
Осталась недовольна работой. Ручная работа состоит в том, что мне теперь надо самой доклеивать свой альбом для пожеланий за немалые деньги. Пришла посылка, вся мятая-но это вина нашей почты , а вот что внутри совсем огорчило. Обложка, конечно, симпатичная, но что листы для пожеланий на дешевом переплете, и к тому же отвалились.при транспортировки клей не мог бы отклеится. сделано на быструю руку.
24.03.2015

Комментарий салона:
Благодарим вас за оставленный отзыв, особенно мы благодарны за критические отзывы. Тип переплета указан в описании ко всем альбомам - используются белые или прозрачные пластиковые пружины. Но он разумеется не должен отваливаться. Написали Вам для обсуждения дальнейших действий.

Результат:
Сделан новый альбом, передан клиенту.

Мариша:
Приглашения, свечи, папка, сундучок, бокалы все просто восхитительно!!! Сделали весь заказ буквально за пару дней! В салоне очень приятный персонал, все рассказали, показали , помогли подобрать украшения!!! Все на высшем уровне! Спасибо Вам Большое!!!
22.03.2015

Юлия:
Доброе утро! заказывала у вас бокалы для молодоженов и гостей,а также чехольчики на шампанское.Все просто супер!Бокалы молодоженов превосходные,нет слов даже.Я из САнкт-Петербурга,здесь такой красоты не нашла,доставили быстро и все в целости и сохранности!Спасибо огромное!
14.03.2015

Ирина:
03.03.15 заказывала фотоальбом Мальта, но с нужным цветом ленточки.Как и обещали - готово было к 10.03. Правда звонка не дождалась, пришлось звонить самой и узнавать о готовности (сказали якобы не дозвонились, хотя звонков на тел.зафиксировано не было). Попросила доставку - оформили и доставили. В заказе было добавлено Магнитный фотоальбом с сердечками (бесплатно), видимо хотели сделать подарок за дорогой заказ. Но........ или передумали или ошиблись)))). Главное мой заказ выполнен качественно - претензий нет. Я давольна.
13.03.2015

Елена:
Огромное спасибо Вашему салону! Очень приятный персонал, быстрая доставка, а главное качественно и красиво)
13.03.2015

Ксения:
Спасибо вашему салону! Ваши украшения и аксессуары сделали наше торжество красивым и незабываемым.
09.03.2015

Наталия:
Большое спасибо за Ваш сайт, я в него влюблена. Просматриваю его всегда с большим удовольствием! То, что вы творите это гениально!Сделала заказ с нетерпением его жду!
05.03.2015

Наталья:
Огромное спасибо вашему салону и отдельно- флористу Елене! Заказала букет в подарок подруге на свадьбу.Получился шедевр! Я редко бываю в восторге от цветов, а тут просто восторг! Не хотелось отдавать! Спасибо большое и удачи!
17.02.2015

Александр и Галина:
Заказывали в Насте Рай букет, бутоньерку и оформление цветами на свадьбу 16.08.2014. Все сделали на высшем уровне, не зря нам рекомендовали эту компанию как одну из самых лучших. Все делают четко и качественно. Букет продержался весь свадебный день, только у бутоньерки по конец 2 листика отвалилось, но это не испортило впечатления. Оформили цветами красиво, по-современному. Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям :)
15.02.2015

Аня:
Большое спасибо Саше и Вике! Девочки просто ангелы салона! Светлые нимфы, всегда готовые прилететь на помощь и угодить даже самой капризной невесте;) Берегите своих ангелочков!)
02.02.2015

Снежана:
Хочу сказать спасибо за подготовку приглашений всего за 2 дня! Все отлично, сделали все как просили: цвет, шрифт, но забыли вставить рамочку. По какой причине наш менеджер Светлана Легкодимова нам не сказала, объяснила тем, что у нее нет такой информации. Ничего страшного, но сам факт не много расстроил.
26.01.2015

Комментарий салона:
Снежана, от лица руководства приносим наши извинения. На наш взгляд "забыть" вставить рамочку - это страшно и совершенно не приемлемо. Проведено внутреннее расследование, виновные определены и наказаны. Вам отписали отдельно.

Результат:
Хотела вас поблагодарить. Забрали приглашения которые оформила нам Лидия. Все идеально спасибо вам.

Маргарита:
Хочу выразить огромную благодарнось. Заказывала у Вас букет невесты и оформление зала.... СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Девочки просто волшебницы. Спасибо....за сказку в мой самый важный день.
19.01.2015

Джулия:
Хочу выразить благодарность за безупречно выполненные аксессуары из вашего салона, которые украсили нашу свадьбу 15.11.2014 г. В каждом предмете проглядывается любовь и теплота к работе которую выполняют сотрудники салона. Желаю вам дальнейшего процветания!
13.01.2015

Отзывы за 2014 год:


Ангелина:
Добрый день! Мы семья Кудрявых Ангелина,Роман и Ева 8 лет вместе. ...и наконец решили устроить праздник нашей любви и счастья. Венчание и церемония бракосочетания - НАША ЯБЛОЧНАЯ СВАДЬБА!!! 19.09.2014 г. Хотим выразить огромную благодарность салону \" Настя РАЙ\" , менеджеру Легкодимовой Светлане,стильная и креативная, поняла и прочувствовала вместе с нами все детали свадьбы. Спасибо всем мастерам.."у них золотые руки"!!!!Все было идеально!!! Коллекция "Лилль" задала тон всему торжеству!!!
29.12.2014

Светлана:
6 декабря 2014 г состоялась свадьба оформляли флористы Насти рай, бесподобно ,очень красиво цветы вазы кандибар, кружевные скатерти задник все стильно, гости в восторге. Хочу дополнить свадьба 6 декабря. Спасибо Лиде, которая подсказала выход из сложной ситуации по подбору украшений, соединив разные вкусы и желания невесты и мамы жениха . Спасибо Елене которая делала букет из пионов и украшали зал .Я очень волновалась, но когда увидела букет, восхитился .Спасибо. На банкете также все было сделано душой красота.
12.12.2014

Ольга:
Большущее спасибо салону Настя Рай, заказывала для себя букетик, веночек и браслетики-веночки на ручки подружкам и декор для оформления фото зоны=))отельное спасибо хочу сказать Елене Лютровой которая создала такую красоту.Буду всем рекомендовать ваш салон!
04.12.2014

Ольга:
Делали заказ с доставкой, привезли все вовремя, курьер веживый, по асессуарам вопросов нет - потом любовались весь день распаковав все коробочки :)), единственный минус - у курьера не было сдачи, исправьте!
11.11.2014

Комментарий салона:
Ольга, приносим наши извинения за отсутствие сдачи. Благодарим за замечание, будем стараться исправится.

Наталья:
Покупала платье в октябре, очень приятный магазинчик, конечно потом не удержалась и накупила еще всего-всего, очень удобно что все вместе продается и рядом с метро. Еще раз спасибо, считаю что я очень удачно к вам заехала.
29.10.2014

Алла Сейсенбаева:
Огромная благодарность команде сотрудников Насти Рай за прекрасное оформление свадьбы 24.09.14!!! Внимание к деталям, тонкий вкус, чудесная атмосфера праздника создана их руками!
01.10.2014

Евгения:
Заказала набор Шебби Шик с доставкой. Привезли все вовремя, очень вежливый персонал. Все даже красивее, чем на картинке (в той же гамме сделали нож и лопатку для торта). Я очень, очень довольная невеста!))Спасибо!
23.09.2014

Екатерина Шишкина:
Хотим сказать спасибо за Вашу качественную работу! Отдельное спасибо Юлии Тарасовой за то, что услышала наши необычные пожелания по поводу оформления и воплотила их в жизнь. Красота и вкус была даже в деталях! Спасибо всей команде за то, что исполнили мою мечту. ДА, я хотела именно такую свадьбу! P.S. Это наша восточная сказка. 26.04.2014 Артём и Екатерина:)
16.09.2014

Юлия:
Огромное вам спасибо за потрясающие аксессуары!!! Пригласительные были просто великолепные, произвели впечатление на всех наших гостей! Карточки и номера столов оказались прям в тон нашей свадьбы и стали отличным дополнением к украшению зала.
01.09.2014

Елена:
Добрый день, хочу выразить благодарность, за профессионализм и своевременность выполнения заказа! Приглашения заказанные мной очень порадовали нас и гостей! Большое вам спасибо, и желаю успехов в дальнейшей работе! Очень осталась довольна и советую всем!!
15.08.2014

Олеся:
10.08.2014г. приезжали за аксессуарами в магазин, огромное спасибо, нашли все что искали! Великолепный магазин, приятные менеджеры!
11.08.2014

Анастасия:
Делала заказ, пригласительные на свадьбу, отправила текст менеджеру на почту. Спустя 2 недели позвонили, сказали приезжайте заказ готов. Поехала после работы, получила, почитала все нормально. Дома проверила текст более тщательнее, оказалась опечатка в слове "посвященное" нашему бракосочетанию, посмотрела отправленную почту, опечатку допустила сама, написала "просвещенное". Согласна, что я написала, я виновата, но неужели Вы вообще не читаете, то что Вам присылают? Я думаю, если Вы постоянно делаете пригласительные, должны понимать, что возможно это опечатка и могли бы на всякий случай уточнить информацию, так как просвещенное я вообще никогда не видела в пригласительных. Было очень неприятно, такое невнимание. Переделывать уже не стали, нужно было уже отдавать пригласительные.
06.08.2014

Комментарий салона:
Анастасия, мы на самом деле не вычитываем присланные тексты (исключение - если заказана услуга проверки орфографии), если кто-то из сотрудников замечает ошибку - мы конечно стараемся связываться с клиентом и уточнять, но ошибку может никто и не заметить... Именно поэтому мы очень просим клиентов несколько раз вычитывать текст, желательно разными людьми, прежде чем присылать их на печать.

Екатерина:
Спасибо большое за заказ! очень хороший интернет-магазин с хорошими ценами (в начале июня сделала заказ в другом интернет-магазине и до сих пор посылки нет!), здесь же всего-навсего это оказалось дело дней 7, не больше. Персонал вежливый, обходительный. Доставка быстрая. единственный минус- заказывала блюдечко для колец с ангелочком, там крылышко отломано(.
04.08.2014

Нелли:
Делала заказ 8.07 у чудесной девушки-консультанта Светланы)! Заказ успели сделать за 10 дней. Позвонили предупредили о том, что он собран и ждет меня) обслуживание на высшем уровне, все вежливые и с пониманием относятся к клиентам! Качество заказа также чудесное и внешний вид как с картинки! Всем буду Вас советовать! Спасибо, что сделали наш праздник еще более волшебным!
28.07.2014

Юлия:
Всем привет! Хотим выразить огромнейшую благодарность ВСЕМ, кто участвовал в оформлении зала 19.07.2014г. в ресторане Бакинский бульвар! А также тому, кто делал букет невесты, бутоньерку, браслет подружки и все сопутствующие аксессуары к свадьбе! Все было восхитительно, просто на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Все наши пожелания учли и были выполнены безукоризненно! ВЫ мастера своего дела, у вас золотые руки, СПАСИБО ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!
24.07.2014

Марина:
Спасибо Вам огромное за ваш труд и старание! Заказ меня не просто порадовал, я была в восторге когда держала все, что заказала в руках! Все такое красивое, выполнено на 5+! Сначала гости были в восторге от приглашений! А когда увидели все наши свадебные аксессуары тоже были приятно удивлены! Сказали что все такое красивое и что я такая молодец, что все так гармонично подобрала, но я то знаю что это Вы молодцы и спасибо Вам!! Рассадочные карточки, приглашения, папка для свидетельства, подушечка для колец - это такие приятные мелочи, и к их выбору надо подходить очень тщательно!
22.07.2014

Анна:
Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину!Все очень понравилось!все аксессуары великолепны!!!заказ был выполнен даже раньше,чем мы рассчитывали!также отдельное спасибо менеджеру Лидии, за внимательное и трепетное отношение ко всем мелочам(были внесены некоторые поправки в цветовой гамме). Все супер!!!
17.07.2014

Юлия:
Огромная благодарность Агеевой Лиде за быструю и компетентную работу. Приглашения ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!! СПАСИБО !!!
17.07.2014

Эльмира:
Спасибо Вам огромное!!! Заказывала приглашения " Ландыши", такие же как на картинке.Вообщем все супер и упаковано все было аккуратненько. Молодцы))
16.07.2014

Елена:
Здравствуйте!по случаю свадьбы заказала 02.07.2014г. в Вашем салоне в качестве сувениров для гостей мыло ручной работы в виде сердца и магнит на память.Менеджер Светлана Легкодимова занималась оформлением заказа.В этот день я сделала пожелания к заказу - хотела, чтобы надпись на лицевой стороне мыла звучала:"Благодарим за то, что ВЫ С НАМИ В ЭТОТ ЧУДЕСНЫЙ ДЕНЬ"(в наст.времени).Менеджер подтвердила, что можно сделать такую надпись.По цвету мыла Светлана предложила красный, что меня вполне устроило.Светлана предупредила, что вышлет в ближ.дни макет магнита и текста на сувенирном мыле для подтверждения заказа на электронку.Заказ был оплачен как и положено в день его оформления (02.07.2014г.) в размере 50% от стоимости.В течение срока изготовления макет на утверждение мне на электронку отправлен не был.12.07.2014 мне позвонили из салона и приятно удивили, сообщив, что мой заказ вместо обещанного срока изготовления (15.07.2014г.) готов и что я могу его забрать.Приехав в салон 13.07.2014 и оплатив полностью заказ, я была, мягко сказать,неприятно удивлена тем, что надпись на мыле ручной работы была другая, то есть не совсем та, которую я хотела. Надпись звучала так:"Благодарим за то,что Вы БЫЛИ с нами в этот чудесный день"(в прош.времени).И цвет мыла оказался другим - вместо оговоренного красного цвета сделали бело-розовый.Планировала еще кое-что заказать в салоне, но передумала.Пожелание салону-повнимательней будьте к заказам клиентов, предупреждайте заранее о возможных изменениях в макетах изделий и не забывайте высылать макет на согласование.
13.07.2014

Комментарий салона:
Елена, приносим наши извинения. Действительно в надписи и цвете была ошибка, которую пропустил контроль качества, виновные наказаны.

Лилия:
Нужен был сундук для денег понравился на витрине, хотела еще свечу в этом же оформлении не дали сказали правила с витрины не продавать, как не просила, что улетаю не продали. Претензий нет, хотя странно на витрине есть значит могу купить? Но главное , что изначально узнав что сундук нужен никто из четырех девчат не подошел даже не спросил помочь ли ? Осадок неприятный, хотя сундук купили , мелочь конечно, но думаю шефы такое отношение к покупателю не понравилось бы.
28.06.2014

Комментарий салона:
Лилия, благодарим за сообщение. С витрины мы действительно товары не продаем т.к. это именно образцы, а не полноценные изделия. А такое отношение к покупателю разумеется не приемлемо, боремся изо всех сил.

Надежда:
Добрый день! Заказывала у Вас папку на свидетельство о браке. Работу выполнили даже немного раньше срока, безукоризненно, осталась очень довольна! Девушки в салоне очень вежливые, обходительные. Желаю Вам дальнейших успехов, спасибо огромное за удовольствие от покупки!
08.06.2014

Анна:
Очень понравились свадебные приглашения и альбом! То, что я хотела. Достойная, аккуратная работа и качественные материалы по доступной не завышенной цене. Спасибо!
05.06.2014

Татьяна:
Делали заказ в начале мая с доставкой в другой город. В целом, все понравилось. Заказ доставили в разумные сроки, хорошего качества. Особо хочется отметить упаковку (были хрупкие предметы). Приятно удивило, что ей уделили столько внимания, все пришло в целости и сохранности. Есть только пара замечаний по сервису: * Не хватает описания статусов заказа ("собран", "выдан" и т.д.). Т.е. теряешься в догадках в каком состоянии и где находится заказ. Сделав заказ однажды, становится интуитивно понятно, но первый раз нервничаешь. * Нет сообщения с треком ЕМС посылки. Было бы очень удобно отслеживать перемещение. Спасибо большое, мы остались довольны!
31.05.2014

Комментарий салона:
Татьяна, большое спасибо за советы, обязательно реализуем!

Васильев Иван:
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: Приняли заказ - 35 пригласительных. Когда начали проверять, оказалось что в четырех пригласительных нет вложения - карт проезда к месту проведения мероприятия. Прошу срочно отреагировать и разобраться, почему нам не до отгрузили заказ?
16.05.2014

Комментарий салона:
От лица руководства компании приносим вам наши извинения. Проблема с вашим заказом решена, подтвердите пожалуйста, так ли это? Остались ли вы в итоге довольны?

Комментарий клиента:
Добрый день! Спасибо, заказ получили, остались довольны, спасибо что быстро отреагировали!

Григорий:
Посылка пришла очень быстро! Спасибо за такую красоту! Фотографии не передавали, насколько восхитительны аксессуары в реальности. Мы очень довольны!
15.05.2014

Евгения:
Добрый день! хотим поблагодарить салон Настя Рай за потрясающие аксессуары для нашей свадьбы! заказывали коллекцию Павлин. Все детали произвели неизгладимое впечатление на приглашенных. Особенно понравились приглашения. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджеру Светлану за точность, внимательность и оперативность. Все вопросы удавалось быстро и с легкостью решить по электронной почте. Огромное спасибо за исключительно положительные впечатления и отличный сервис! Успехов вам
13.05.2014

Екатерина:
Хочу выразить огромную благодарность Вашему сайту и моему менеджеру,Яночке Дышековой! Заказ собран быстро и корректно, товары высокого качества! Доставка во время! Буду советовать Вас друзьям! Еще раз, большое спасибо!
05.05.2014

Наталья:
День добрый, заказывала товары на сайте. Товары изумительные, только вот пригласительные не очень понравились, отдам племянникам играться, на свадьбу купила обычные в магазине, для эксклюзива уже не хватило времени, да и настроение подпортили в Настя Рай. Менеджер Светлана - отдельное спасибо, очень вежливая, внимательная, очень приятная девушка, здорово помогла! А вот другая сотрудница на мой вопрос по товарам (Светлана увы в тот день не работала), достаточно грубо ответила: "Чего Вы переживаете? Ничего откладывать не буду, не успеете, закажем Вам еще, что мне сейчас бежать и откладывать?!" Все было сказано соответствующим тоном. Благо Светлана перезвонила и успокоила, что все в порядке. Я решила приехать - опять сидят девушки, которым глубоко параллельно, что происходит в салоне, достаточно грубо отвечали на мои вопросы, когда я подошла к кассе, чтобы оплатить покупку, кассир вообще сказала, что этот бред пробивать не будет, что так называемый бланк (маленький листик, заполненный от руки) неправильно заполнен. Вопрос: разве это моя проблема? Почему я должна выслушивать подобные фразы? Обидно, магазин интересный, явно многие стараются, тем более тематика магазина такая праздничная, хочется все-таки и отношения соответствующего. Жаль, но день смазали по всем параметрам. Конечно я взяла свой заказ, потому что очень рассчитывала на него, да и Ваш менеджер - Светлана столько времени потратила на меня, так долго помогала мне все подобрать, подсказывала, давала рекомендации. И так все смазать... Очень жаль, выбирайте адекватных людей для работы или давайте им таблетки от озверина. Светлане - огромное спасибо! Сам заказ, если забыть о пригласительных, очень понравился. Не уверена, что буду рекомендовать своим подругам данный магазин. Если только как в моем случае - нашла именно то, что искала. Вот такое вот впечатление, жаль... Вам все равно желаю удачи и надеюсь, что качество сервиса у Вас будет все-таки идти в гору, считаю это единственным серьезным недостатком.
28.04.2014

Комментарий салона:
Наталья, большое спасибо за критику. Над сервисом постоянно работаем, но видимо не все получается...

Людмила:
Заказала на сайте «Настя Рай» свадебные аксессуары, пригласительные, бокалы, очаг, подушечку для колец и прочую атрибутику. Сама живу в Санкт-Петербурге. Оплатила через ЕВРОСЕТЬ, очень удобно и без комиссии. Назначенному на мой заказ Менеджеру Лидии описала свою ситуацию, что очень нужно ускориться, поскольку пригласительные повезу в другой город. Очень отзывчивая девушка! Помогла сразу видно от души. Спустя неделю после оплаты звонок на телефон в 8:30, беру трубку, мужчина из доставки, вежливый, уступчивый. По факту заказ привез на тот адрес куда я попросила, а не на тот куда указала изначально (район проживания тот же, но любой другой мог бы и рогом упереться, а этот понял и пошел на встречу) И вот спустя неделю после заказа, в моих руках долгожданная посылка, всем офисом собрались рассматриваем: Открываем здоровую коробку, уже приятно, каждая позиция в отдельной дизайнерской коробочке, что УЖЕ явно говорит об отношении к клиенту, бокалы целые, свечи целые, все прошито строчка к строчке, все позиции в полиэтиленовой упаковке с лопающимися шариками. Работа в офисе сразу встала, все шарики лопают))) Две девушки в преддверии своих свадеб рассматривают качество товара, и дизайн, дивятся, нахваливают, контакты спрашивают. Я очень рада работе с «Настя Рай» всем советую, к стати коллеги тоже там заказали, теперь ждем их посылочки. Заказ прибыл в течении недели. И это учитывая то что нескольких позиций из заказа вообще не было в наличие. ОЧЕНЬ!!! ОЧЕНЬ!!! Довольна работой менеджера Лидии! Качеством продукта! Скоростью выполнения заказа! Хорошо, что Вы есть! Выражаю Вам свою БЛАГОДАРНОСТЬ и рекомендую всем подругам!!! К стати и в конкурсе обязательно приму участие! С уважением и благодарностью, Людмила.
23.04.2014

Наталья:
К сожалению, но придется оставить отрицательный отзыв по качеству обслуживания! 12.04.2014 я забирала свой заказ, которым я была очень довольна, но вот обслуживание у Вас в магазине мне не очень понравилась. Суть моего недовольства заключается в том, что прежде чем ехать за заказом, я предварительно позвонила и уточнила, смогу ли я расплатиться картой (так я делаю всегла, т.к. наличность с собой практически никогда не беру)на что мне ответили, что да сможете. Приехав в магазин и пройдя в кассу, мне сказали, что оплата заказа картой не производится, и попросили пройти к менеджеру, оплатить через "Личный кабинет". Когда я подошла к менеджеру Людмиле, я сказала, что я предварительно позвонила и уточнила про оплату карты, и что мне сказали, что я смогу оплатить картой, на что Людмила (по-моему она назвалась так, сидит слева при входе в зал) недовольно ответила, что "Вам такого не могли сказать!", закусывая шоколадкой и запивая чаем!!! Мне не зачем врать, тем более оплата картой возможна через Ваш личный кабинет, что я и сделала с помощью недовольной Людмилы. Так же я хотела оставить заказ через менеджера Людмилу на одну рассадочную карточку, на что Людмила мне сказала, что это возможно только через сайт! Не стала выяснять так ли это, настроение мне конечно подпортили :( Магазин хороший и заказ Вы выполняете достойно, но работа менеджеров оставляет желать лучшего... надеюсь при заказе плановой рассадки я не столкнусь с таким обслуживанием!
12.04.2014

Комментарий салона:
Наталья, благодарим за сообщение. Менеджер Людмила уволена.

Без имени:
Светлана, добрый день! Хочу поблагодарить вас за чудесно выполненные приглашения! Мы очень довольны, спасибо вам огромное, приглашение божественны) Пригласительные карточки в виде цветочков тоже симпатичные, но честно говоря, судя по фотографиям на вашем сайте - ожидала большего шика. Но ничего) Спасибо вам еще раз за аккуратно упакованный и быстро выполненный заказ! Приглашения выполнены очень аккуратно и тонко, спасибо вам за вашу работу!
06.04.2014

Павел:
Очень вежливо общаются с клиентами, приехали забрали заказ, все хорошо и качественно, за исключением того, что не на всех карточках оказался двухсторонний скотч, для наклеивания визиток с ФИО гостей, хорошо был клей под рукой. Этот момент спазал все впечатление.
07.03.2014

Комментарий салона:
Павел, благодарим за сообщение. Описанная вами ситуация неприемлема, мы обязательно разберемся по какой причине так произошло.

Ксения Даниленко:
Наша свадьба прошла в сентябре, и, вы знаете, она и наполовину не была бы так красива без потрясающих умниц-сотрудниц Настя Рай! Огромное спасибо дизайнерам, нашему менеджеру Юлии Тарасовой, всем, кто был задействован в подготовке нашей свадьбы за это чудо! Все были под впечатлением - мы, наши гости, и даже ведущие)) В оформлении чувствовался настоящий вкус, тонкость, стиль. Ни в чем, даже в малейшей детали, не чувствовалось перебора или недостатка в чем-то. А букет, который мне посоветовала Юлия, - он просто вызвал шквал положительных отзывов, правда) Я ни на секунду не жалею, что согласилась на предложение взять гвоздики. Казалось бы, у нас всех есть предубеждение против этих цветов, но, поверьте, они настолько благодарны, настолько красивы, - совсем не уступают по красоте, стильности и праздничности более популярным своим товарищам. Особенно это, конечно, выбор для осени, как у меня (свадьба была 21 сентября), когда уже отошли все пионы и тд. В общем, дорогие девушки, я с чистой совестью отдаю свою рекомендацию этому агентству! :)) Этот день нельзя переиграть, отрепетировать - его можно сотворить один раз в жизни, поэтому я счастлива, что доверилась настоящим профессионалам!
26.02.2014

Татьяна:
Хочу выразить огромную благодарность всей команде сотрудников Настя рай! Все изумительно выполнено, подобрано (мы выбрали аксессуары в стиле Чикаго). Очень квалифицированные сотрудники, приветливые и вежливые... Заказ выполнен очень быстро и доставлен прямо домой курьером... Отдельное спасибо менеджеру Лидии, которая отнеслась с пониманием к моей забывчивости (я забыла сделать самое главное - заказать приглашения для гостей (предсвадебная лихорадка)! Выполнили доп. заказ по приглашениям за два дня!!! Огромное Вам спасибо! Буду обязательно рекомендовать вас всем своим знакомым, решившим пожениться!!!
06.02.2014

Анастасия:
В данном магазине покупала аксессуары для своей свадьбы (свадьбу организовываем в стиле "Стиляги"). Единственный магазин в котором смогла найти что-то в данном стиле. Очень понравился профессионализм менеджера Лидии, которая выполнила ряд пожеланий на заказ и помогла подобрать не хватающие аксессуары для церемонии. Спасибо большое!!!!
30.01.2014

Юлия:
Добрый день!У Вас хороший магазин,большой выбор товара.Хотелось бы заказать, но очень неудобная система оплаты у Вас при заказе через интернет!
29.01.2014

Комментарий салона:
Юлия, с удовольствием сделаем более удобную систему, сообщите только какую и что именно было не удобно.

Полина:
Глаза разбегаются!! Столько всего, о чем мы даже и не догадывались, накупили в итоге столько, что еле унесли )))) Дома все еще раз посмотрели - я в восторге!! Спасибо! ))
09.01.2014

Отзывы за 2013 год:


Сергей:
Благодарим сотрудников магазина за прекрасные вещи для нашей свадьбы, которые терпеливо выслушивали все наши непростые пожелания. По части аксессуаров благодаря вам все получилось на отлично, мы с женой очень довольны, будем советовать друзьям.
14.12.2013

Светлана:
Добрый день! Я заказывала 4 сиреневых сердечка на палочке с надписью, а также очки-бабочки и подушечку для колец. К подушечке и очкам никаких претензий не имею, но вот с сердечками получилось все не так хорошо. В заказе указала, что мне нужны сердечки с надписями \"Вместе\", \"Навсегда\", \"Светлана\" и \"Максим\". После звонка менеджера Светланы внесла 50%-ную предоплату. При получении оказалось, что сделали сердечки с надписями \"Вместе\", \"Всегда\" и два одинаковых с надписью \"Светлана и Максим\". Так как я была после работы, очень уставшая, даже не стала выяснять отношения. Заказ был не на очень большую сумму. И сердечки все равно очень красивые. Но по факту оказалось правильным только одно из 4-х. Просто хочется попросить, чтобы в будущем вы были более внимательны даже к таким маленьким и недорогим заказам. И если вдруг возникло какое-то недопонимание - почему бы не позвонить клиенту и не уточнить что именно он хотел. Спасибо
18.11.2013

Комментарий салона:
Светлана, большое спасибо за отзыв! Действительно, исходя из формулировки "Светлана и Максим" можно сделать как две карточки, так и одну, и т.к. в почти всегда заказывают парную карточку, менеджер допустил ошибку и не уточнил какой именно вариант вам нужен. Мы обязательно учтем эту ситуацию.

Анна:
Фантастический выбор!! Нашли нужную тему для нашей не совсем обычной свадьбы, спасибо! Анна. К.
02.11.2013

Евгения:
Хотела сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам из Настя Рай, а особенно Елене и дизайнеру Даше. У нас была роспись в Москве и сама свадьба за границей. Для свадьбы в Москве мы заказывали стандартные аксессуары - бонбоньерки, свечи для домашнего очага. Все было сделано отлично. А вот для свадьбы за границей мы заказывали полностью индивидуальный декор и девочки делали его, полагаясь на фото и размеры, не видя площадку вживую. В заказе была скатерть на стол для церемонии, банты на стулья, гирлянда, бокалы, кулечки для лепестков, таблички для фотосессии, кольца для салфеток, подвязка и моя самая любимая вещь - это книга-подушечка для колец! У меня была идеи этой книги, а реализовала ее Даша. Даже мэр, который проводил церемонию, когда увидел нашу подушечку для колец сказал "Вау!" Все сделали вовремя, в одном стиле и с учетом всех моих пожеланий! Зная как организовывают все на месте, я очень переживала как украсят нашу площадку, и девочки даже позаботились и положили в декор скотч для крепления ткани, который нам очень сильно пригодился! Декор в итоге выглядел лучше, чем я могла представить!!
18.10.2013

Ольга:
Добрый день! Огромное спасибо всей команде за прекрасно оформленную свадьбу в стиле Lemon Tree Wedding! Всё было просто шикарно. До конца не представляли, как все будет выглядеть и были приятно удивлены. Особенно порадовала встреча в ресторане, где нам было предложено неимоверное количество вариантов, учтены все наши пожелания (их было не мало). Подобного оформления небыло ни у кого из знакомых. Чего стоит один букет невесты или украшения для подружек невесты (веночки и браслеты). Очень понравилось то, что все аксессуары и украшения можно заказывать в одном месте (а так же по нашему индивидуальному оформлению и стулья в аренду). Особенно хочу благодарить Юлю Тарасову за её отзывчивость и оперативность ответов, а так же помощь во всем =)
03.10.2013

Анна:
Спасибо огромное Светлане и всем сотрудникам НАСТИ РАЙ за помощь в организации нашей свадьбы!! Все было очень оперативно, четко и слаженно сработанно. Вы великолепная команда профессионалов. Анна И Григорий Кривченко, свадьба 28 сентября 2013г.
30.09.2013

Олеся:
Хочу по благодарить ваш магазин за изготовление потрясающих аксессуаров. На мой заказ отреагировали оперативно, выполнили заказ тоже очень быстро и качественно! еще раз СПАСИБО ВАМ!!!
05.09.2013

Ксения:
Сегодня получила посылку! Все красивое, особенно обложка для свидетельства и подушечка для колец! Все пришло очень быстро. Хотела сказать большое спасибо Вашему магазину, а в особенности менеджеру Сюзанне! Очень внимательная, доброжелательная!Все уточнила, подсказала, учла все мои пожелания! Быстро реагировала на любое сообщение, видно что человек любит свою работу и дорожит репутацией магазина! Прошу руководство это отметить, т.к. это не первый хороший отзыв о работе Сюзанны! Единственное, шрифт на пригласительных не тот, что немного расстроило, но это скорее мое упущение, т.к. я не договорилась насчет того, чтобы мне выслали макет текста. И на будущее, я заказывала пригласительные-конус из дерева, подумайте насчет транспортировки, т.к. у некоторых пригласительных отломались кончики. И качество кальки на пригласительные оставляет желать лучшего... как то дешево!!! Прошу руководство магазина это учесть!
01.09.2013

Комментарий салона:
Ксения, большое спасибо за критические замечания, обязательно учтем!

Анна:
Полное разочарование... Не рекомендую заказывать что либо в этом магазине, по крайней мере через интернет. Оформила заказ недели за 3 до даты фактической доставки. Заказала на свадьбу 50 ангелочков айвори одного вида (сувенир гостям) и 4 ангелочка другого вида (на другое мероприятие). После оплаты товара отправила фото квитанции на почту менеджеру Светлане, которая, как выяснилось, уже уволилась. Желая уточнить когда же будет доставка, позвонила в офис..где мне другой менеджер начала рассказывать долгую историю, что мой менеджер не работает, по какой причине итд..(меня это должно волновать? я позвонила узнать про свой заказ!!) кое-как все же добилась, что бы мне сообщили на какое число будет доставка. Спустя 2 недели мой долгожданный заказ пришел...54 ангелочка и все одного вида!!!(зачем мне столько? я заказала 50 и то с запасом)..Оказывается другие ангелочки (4шт)уже закончились..и поменять ничего не удастся..принесли свои извинения и сказали, что не знают как быть в этой ситуации.. Не стала связываться и требовать вернуть деньги..перед свадьбой не до этого. Не понимаю одного- все мои контакты были, почему нельзя было мне позвонить или написать на почту?? В общем настроение испортили :( Магазин в целом неплохой, но вот работа менеджеров оставляет желать лучшего...
19.08.2013

Комментарий салона:
Анна, от лица руководства приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию. Это целиком и полностью наша вина, подобные изменения, разумеется, возможны только после согласования с Вами. Готовы компенсировать любым удобным Вам способом.

Алла:
Спасибо большое за Вашу работу!
19.08.2013

Анна:
Здравствуйте. Мне очень нравится ваш магазин. Красивые вещи и оригинальные. Сама пока ничего не заказывала, но друзьям советую. И я бы хотела немного обнаглеть и посоветовать вам кое-что добавить к ассортименту: сейчас многие тянутся создавать пазлы со своими фотографиями. Вы можете начать создавать различные фоторамки по определенной тематике, не стеклянные, а пластмасовые. С различными узорами и декором. Хоть и кажется, что они хуже, но это не так. И также можно попробовать делать сами пазлы, но не только формата А4 из 54 частей, а различных форматов и из различного числа деталей. Прошу прощения за дерзость:) Спасибо за внимание.
19.08.2013

Комментарий салона:
Анна, благодарим за высокую оценку наших работ и спасибо за идею!

Людмила:
В июле 2013 -го в нашей жизни произошло одно из самых счастливых и незабываемых событий - День свадьбы наших детей - Кирилла и Элоны. Праздник удивительный, волшебный! А атмосферу такого праздника создали нам девочки из салона "Настя Рай". Выражаем огромную благодарность и спасибо менеджеру Юлии Тарасовой и девочкам каждой в отдельности, вложившим душу и частичку своего сердца в каждую деталь при подготовке нашего торжества: в приглашения, подушечку для колец, папку для свидетельства, альбом для пожеланий. Это неописуемо красиво и нежно! А какой букет для невесты, бутоньерки для жениха и родителей! Друзья, все это в отдельности маленький шедевр! Отдельной благодарности и восхищения заслуживает, конечно же, декор и флористика банкетного зала. Уже само оформление крылечка зала (входная группа) - это сказка! Живые цветы, подвески с кристаллами, декоративные клетки для птиц - это нечто! Такую красоту могли сделать только специалисты салона "Настя Рай"!!!! Войдя в банкетный зал, попадаешь в сказку! Неописуемо красивы и президиум для молодоженов, и столы, стулья гостей, композиции из цветов на балконе, лестнице, канделябрах и колоннах! Очень красиво! Отдельное восхищение также вызывает сладкий стол. Это просто прелесть!!! Одним словом - просто рай!!!! Недаром девочки, сотворившие такую красоту из салона "Настя Рай". Еще раз огромное спасибо за то волшебство, которое вы, Юля и ваши девочки, нам подарили, за внимание и понимание, высокий профессионализм, доброту и чистоту ваших сердец! Успехов вам в вашем труде, ведь вы дарите нам, клиентам, радость и счастье!
18.08.2013

Екатерина и Андрей:
Спасибо большое за помощь в организации нашего праздника! Без ваших аксессуаров не получилось бы всей картины праздника! Спасибо за позитивное и душевное отношение к нам- было очень приятно заниматься всеми этими свадебными мелочами! Отдельное спасибо менеджеру Светлане за её внимательность к нашим капризам! :-) Также спасибо Екатерине, которая работает на выдаче заказов-невероятно солнечный человек, и даже, когда внутренне свадебные переживания нас вгоняли в ступор, общаясь с ней появлялась только улыбка!!!! Еще раз огромное спасибо за все аксессуары, всё было просто великолепно и качественно сделано! А главное быстро и с постоянным ощущением заботы о тебе и твоем торжестве!!! Рекомендовать будем всем знакомым!!!!!!!!
17.08.2013

Галина:
Хочется выразить огромную благодарность работникам магазина "Настя Рай". Заказывали пригласительные в виде морских свертков, причем наши пригласительные немного отличаются от тех, что на картинке, поскольку менеджеры учли наши пожелания. Приятно находиться в магазине, где продавцы не только слушают, но и слышат пожелания клиентов. Черновой макет пригласительных нам высылали на почту так что неприятных сюрпризов не было и заказ был доставлен вовремя. Гости в восторге от наших пригласительных, так что еще раз большое спасибо))))))
11.08.2013

Пьяных Александра:
Обычно не пишу отзывов,но почитав их на Вашем сайте решила внести ложку дегтя. Заказ был достаточно объемным. Но количество гостей на нашей свадьбе не велико (30+ человек), посему было очень обидно видеть приглашения с ошибками в отчествах родителей,а одно приглашение в принципе было безымянным.(вместо имени и приветствия прочерк). В остальном все пожелания были учтены.
10.08.2013

Комментарий салона:
Александра, связались с Вами для решения проблемы.

Мария:
Огромное спасибо магазину "Настя Рай", а особенно менеджеру Лиде!! Все безумно красивое!! В магазине хочется скупить все)))
03.08.2013

Анастасия:
Сайт и ассортимент сайта великолепен, можно найти все-все что хочется, да и глаза от разнообразия разбегаются! Я - дизайнер,и смотреть на прекрасное моя релаксация, очень-очень все чудесно!!!
31.07.2013

Екатерина:
Спасибо большое за помощь в организации нашего праздника! Без ваших аксессуаров не получилось бы всей картины праздника! Спасибо за позитивное и душевное отношение к нам- было очень приятно заниматься всеми этими свадебными мелочами! Отдельное спасибо менеджеру Светлане за её внимательность к нашим капризам! :-) Также спасибо Екатерине
30.07.2013

Инна:
Выражаю огромную благодарность менеджеру Лидии!!!За чуткость, профессионализм, грамотный подход к работе, клиентоориентированность!Это крайне важно в настоящее время!Такие менеджеры - залог успеха бизнеса!Спасибо Вам огромное!Срочно премию Лидии)))
30.07.2013

Анна:
Хотим сказать вам огромное спасибо за прекрасную работу и высокое качество сервиса. Вчера весь вечер рассматривали наши свадебные мелочи, столь великолепно сделанные вашей студией. Огромное спасибо нашему менеджеру Сюзанне за оперативность,клиентоориентированность, за профессионализм и за её готовность помочь. Видно,что Сюзанна очень любит то, чем занимается. Ребята, подготовка к свадьбе-это очень трудный и волнительный процесс. Но есть вы! И вы реально помогаете! Я хочу пожелать вашей студии быстрого и стремительного развития, большого клиетопотока и огромного удовольствия от вашего творчества! Вы делаете людей счастливыми!!!
30.07.2013

Анжела:
Хочу сказать огромное спасибо за работу))) Я делала заказ -( книга пожеланий и альбом для фото)безумно все понравилось! Работа сделанна быстро,вовремя , очень аккуратно и все красиво!!! не пожалела что обратилась к Вам)! Буду рекомендовать всем )! Отдельное спасибо Сюзанне Кравцовой -Менеджер по работе с клиентами! )
26.07.2013

Катя:
Спасибо вашей студии за приятные мелочи для наших праздников!! )) Заказ делала из коллекции Винтаж http://www.nastyarai.ru/collections/vintaj/ подушечку для колец, альбом пожеланий и паку для свидетельства сделали в том же стиле. Сделано аккуратно и симпатично,выглядит равно так как на картинках, я довольна. На изготовление ушло 2 недели, забирала сама сегодня, персоналом довольна, никаких проблем не возникло.
18.07.2013

Екатерина:
мы остались очень недовольны сервисом! фигурки очень красивые, стоимость доступная, а вот сервис отвратительный. заказали за полторы недели до торжества, оплатили на следующий день. нам сказали, что отправят как только увидят деньги на счете.пытались ускорить процесс, отправили выписку из банка, что мы все оплатили. не помогло, подумали, что все успеем. идет 3-4 дня...деньги пришли, фигурку отправили только на следующий день, объяснив тем, что курьер уже был. опят подумали, что ничего страшного, за день до торжества приедет. в конечном итоге, мы остались без фигурки!!! благо, смогли выкрутиться и поставили на торт шоколад, но это было не то!!! нам отзвонились только на следующий день после торжества, когда нам она, по сути, уже была не нужна!!!Уважаемые сотрудники! Если вам так безразличны пожелания ваших клиентов, если вы так относитесь к заказам, то закрывайте свою контору! в общем, мы безумно недовольны!!!
16.07.2013

Комментарий салона:
Екатерина, приносим наши извинения в связи со сложившейся ситуацией. К сожалению, это произошло из-за недостатков российской банковской и почтовой системы. Деньги могли бы прийти быстрее - и мы быстрее бы отправили заказ, EMS Post (подразделение Почты России) могли бы прислать своего курьера оперативнее - и мы быстрее отдали заказ на доставку, наконец сроки доставки в Санкт-Петербург декларируются как 1-2 дня, но по факту они их существенно нарушили - Вы были в праве предъявить им претензию. По этим причинам мы настоятельно ремендуем делать заказ заранее, особенно с доставкой и, в критичных случаях, пользоваться гораздо более дорогими, но и более надежными сервисами экспересс-доставки, например DHL.

Елена:
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасную работу! Наш менеджер Лидия Агеева просто большая умничка, просим руководство это отметить. С таким вниманием и терпением отнеслась к нашим пожеланиям! Вся работа сделана на 5+. Пригласительные просто чудо. Наши гости, получив их, были в полном восторге. Спасибо! Праздник уже для нас начался, хотя до него еще почти месяц. Заказ у нас был очень большой и все сделано прекрасно, не придерешься. Спасибо, что вы есть! Вы решаете массу наших проблем!
12.07.2013

Анна и Сергей:
Наша свадьба уже давно прошла, но советуя подруге ваш магазин, решили оставить отзыв. У нас был нестандартный заказ в мятном цвете если вы помните. Хотим еще раз вас поблагодарить за чудесные аксессуары, до сих пор их храним! :)
07.07.2013

Екатерина:
Заказывали приглашения со стразами и кружевом и к ним аксессуары из коллекции Люкс, получилось безумно красиво! Настя рай - большое вам спасибо!
06.07.2013

Елизавета:
Оформила заказ на приглашения. Безкмно понравились, мы с мужем просто в восторге, качественная работа, превосходный дизайн, необычные пригласительные. Мы решили и дальше необходимые аксесуарры для свадьбы заказывать в Настя Рай. Выражаем огромную благодарность тем кто занимался нашим заказом!
03.07.2013

Олеся:
Очень качественное обслуживание и с душой сделанные аксессуары! Приятно удивленна, что можно приобрести так удобно такие потрясающие мелочи, из которых складывается праздник! Спасибо вам! Буду рекомендовать своим друзьям!
25.06.2013

Ольга:
Были,на днях в Вашем магазине.Качество изделий очень хорошее все очень красиво и ассортимент большой.Но персонал это что то ужасное.Не все конечно,одна девушка была очень приветлива а вот другая Весьма хамовато отвечала на наши вопросы.Когда мы поставили ей на стол фигурку на торт за 2300 она очень нагло сказала "Вы цену вообще видели" это нас удивило мы тут же расплатились не стали что-либо ещё смотреть и уехали.Были очень расстроены этим и удовольствия от покупки не получили.Но повторюсь выбор товара и его качество превосходное!
25.06.2013

Комментарий салона:
Ольга, от лица руководства компании, примите наши извинения. С сотрудником компании, который с Вами работал будет проведена разьяснительная работа.

Екатерина:
Огромное спасибо за то, что вы подарили нам такое счастье! Каждая вещь поражает своей красотой! Открыли посылке и у обоих глаза светились:) настолько все качественно сделано. А все потому, что с душой подходите к своему делу. Так держать!
24.06.2013

Александра:
Очень прошу руководство связаться со мной по вопросу профессионализма менеджера, работающего с моим заказом. Дозвониться не удалось 3 раза подряд в рамках рабочего времени. Благодарю.
13.06.2013

Комментарий салона:
Александра, надеемся Вы остались довольны решением Вашего вопроса.

Антон:
Заказывали подушечку "винтаж", сегодня день выдачи, но по телефону мне сказали что раз я не могу сегодня приехать, то мне нужно будет оплатить хранение в размере 500 рублей, откуда взялась эта цифра???
12.06.2013

Комментарий салона:
Антон, примите наши извинения. Вас ввели в заблуждение, хранение готовых заказов платное лишь спустя месяц после даты выдачи заказа и составляет 100 руб. в день. Сотрудник компании, сообщивший Вам неверную информацию оплатит остаток Вашего заказа.

Лена:
Мне порекомендовали ваш салон как вау!, и я ничуть не разочаровалась, буду советовать своим знакомым. Хочу поблагодарить тех, кто выполнял мой заказ!
02.06.2013

Динара:
Очень рады что попали в ваш магазин!! Такой большой выбор и все красивое! Нам все понравилось, спасибо большое! !
17.05.2013

Кирилл и Светлана:
Наша свадьба будет в красном цвете, поэтому мы заказывали приглашения, альбомы для пожеланий и фотографий, подвязку, сундучок, украшения на машину все в красном, что-то было уже нужного нам цвета, а что-то нам делали на заказ, в итоге получился законченный комплект, которым мы очень довольны, спасибо!
12.05.2013

Юлия:
Все заказ получила!!!!)) Спасибо огромное,все просто супер!!!все как на картинках было,так и в живую в точ точ!!!Безумно очень все понравилось!!!
08.05.2013

Дмитрий и Вера:
Огромное спасибо за потрясающе выполненную работу!!!!!!!!!!!абсолютно все, что я получила приводит в восторг. ни одного нарекания ни по качеству работы, ни по обслуживанию. менеджеры учли все пожелания, подстроились под мой график, курьер был любезен,доброжелателен, все привез точно в срок и в целости и сохранности. обязательно буду советовать Вашу работу всем, кто будет выходить замуж и женится. Ваши мелочи уже сделали наш день!!!!!Спасибо еще раз огромное!!!!!!!!!
25.04.2013

Екатерина и Дмитрий:
Заказывали коллекцию "Тиффани" для своей свадьбы! Пригласительные-тубусы поразили наших гостей! Было все просто восхитительно!
Затем уже сейчас, мы сделали еще один заказ пригласительных на семейный праздник "Славянские мотивы"! Они не менее потрясающие!
Хотим выразить Вам огромную благодарность! Все очень понравилось не только нам, но и нашим гостям!
И отдельно хотим поблагодарить менеджера Светлану!!! Спасибо Вам за терпение, доброту и заботу о клиентах! Приятно было с Вами сотрудничать!
Желаем Насте Рай творческих успехов, процветания, позитивных клиентов!
15.04.2013

Юлия:
Спасибо за такой чудесный сайт!!!все что хочешь.все есть.!!!!если что надо добавить или внести небольшие корректировки все можно сделать!!!спасибо!!!буду ждать свой заказ!!!!
12.04.2013

Анастасия:
Сделано всё очень быстро и качественно!)) Безумно красиво) я в восторге))
11.04.2013

Ольга и Сергей:
Мы очень довольны вашей работой!!! Быстро так все так сделали и привезли!!! И все такое красивое!!!! Супер!!! Спасибо вам. Надеемся, наши гости тоже все оценят ;)) так приятно испытывать приятные эмоции накануне свадьбы) еще раз спасибо!
03.04.2013

Лиза:
Я зимой заказывала все в "зимнем" стиле, получилось очень очаровательно, вся свадьба ка в сказке была!!! И Ваши аксессуары сиграли конечно свою роль!!!!
03.04.2013

Вера:
Заказывала на свою свадьбу украшение для бутылки абрау дюрсо с голубой этикеткой, которую ставила на наш стол (стол молодожёнов). Украшение очень красивое, я им снова украшала наше с мужем любимое игристое абрау на годовщину. Выкидывать вообще жалко. Спасибо большое!
01.04.2013

Ольга:
Ваш сайт, просто прелесть, он вдохновляет и заряжает положительными эмоциями. Отличные идеи и качество. Молодцы!
28.03.2013

Наталья:
Цены, конечно, не меленькие!! Но зато все очень красиво!!
25.03.2013

Евгения:
Очень понравились аксессуары, долго не думая мы приехали в салон и все заказали. Наш заказ сделали раньше срока и все оказалось даже лучше чем мы ожидали. Желаем вам побольше клиентов и процветания!
12.03.2013

Анна:
Ну тут все уже писали, мы тоже оставлись довольны, спасибо!
13.02.2013

Катерина:
Заказывали свадебные приглашения летом 2012, все приглашенные гости в восторге.... Мы остались очень довольны Вашей работой. Советуем Вас всем своим друзьям....
11.02.2013

Анастасия:
Потрясающие красивые аксессуары - все по "нашему сценарию" - спасибо!!!!!!!!
01.02.2013

Денис и Анна:
Делали заказ в прошлом году, спасибо, все хорошо сделали как мы заказывали, ни к качеству ни к обслуживанию претензий не имеем.
21.01.2013

Екатерина:
Выражаю огромную благодарность менеджеру Елене Невской за внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень внимательно и ответственно относится к исполнению своих обязанностей, помогла оформить заказ и сделать правильный выбор в таком разнообразии товаров, а также индивидуальное оформление декора. Желаем Елене и всем сотрудникам свадебного салона "Настя Рай" удачи, благодарных клиентов и дальнейшего развития.
18.01.2013


Отзывы за 2012 год:

Катя:
Ну тут уже все написано, нам тоже все понравилось.
15.12.2012

Полина:
Все аксессуары на свадьбу купили в Вашем магазине, остались очень довольны! Гости были в восторге)) Спасибо за великолепную работу!))
11.12.2012

Анна:
Спасибо за отличную работу!! Все очень понравилось! Заказ делали аж из Санкт-Петербурга, ничего похожего у нас в городе не нашли! Всем рекомендуем! (заказывали свадебные приглашения в бутылке)
21.11.2012

Юлия:
11 ноября были в вашем замечательном салоне, приобрели некоторые аксессуары для нашей свадьбы, вот только похоже по случайности девочки не доложили нам по заказу замочек-сердце, жалко увидела я это только тогда когда приехали домой. А вообщем нам все понравилось!!!
14.11.2012

Алевтина:
Большое, большое спасибо , за Ваши работы, за Ваши золотые ручки! Сегодня друзья привезли заказ, мы в восторге. Все необыкновенно красиво. С нами работала Лена Невская, ей особенное спасибо, за помощь в заказе, за рекомендации. Как жаль, что нет филиалов от Вашей организации в нашем Мурманске. Расстроены, что пневмохлопушки отобрали в аэропорту, оказалось, что они не провозимы. Но это ничего. С благодарностью семья Казак.
07.11.2012

Татьяна:
Ваши работы очень красивые!!!
28.10.2012

Наталия:
Здравствуйте!!! Работы просто замечательные, я в восторге. Планирую заказать в Киев себе много аксессуаров. Пересмотрела много салонов, но Вы лучшие! Огромное спасибо!
10.10.2012

Ксения:
Очень понравились приглашения которые мы заказывали. Спасибо!!!!!
08.10.2012

Анастасия:
Уважаемая организация! Спасибо что вы предоставляете такую возможность,замечательно провести единственный день в жизни! Город в котором живу я нет ничего подобного, поэтому девушкам нашего региона приходится очень трудно. Но вы подаете большие надежды в наших сердцах, и многое из вашей коллекции мы приметили и постараемся сотворить что-то своими руками! Очень жаль, что нельзя произвести заказ к нам в Ташкент! Я думаю было бы много желающих... С самими наилучшими пожеланиями и творческими идеями, Анастасия!
27.09.2012

Виктория:
Заказывали приглашения на свадьбу, сундук для денег, альбом для пожеланий и папку для свидетельства. Все было сделано в срок. Очень мило. Все гости были в восторге от дизайна. Большое Вам спасибо.
17.09.2012

Мария:
Добрый вечер!!! Мы покупали у Вас все аксессуары для свадьбы! Огромное спасибо Светлане, которая подобрала на все что нужно и в едином стиле!!! Пригласительные были просто восхитительные!!! Ваши аксессуары очень хорошо вписались в украшение зала, а сундучок очень уютно расположился на нашем столе! Все пришлось очень к месту и радовало глаз окружающих! Фигурка жениха и невесты прекрасно смотрелась на торте, жаль только что осталась только на фотографиях, так как ее случайно разбили при нарезке торта... Благодарим Вас за такой чудесный ассортимент, понимание и помощь! В Вашем салоне мы просто отдыхали от свадебной суматохи!
15.09.2012

Роман и Татьяна:
Доброго времени суток, Работники салона "НастяРай"! С П А С И Б О за помощь в подготовке к свадебному торжеству!
03.09.2012

Ксения:
Спасибо огромное вашему салону! Заказывали много чего на свадьбу всем очень довольны.Всё безумно красивое,нарядное)))Менеджеры салона приветливы,вежливы.У нас менеджер Светлана была спасибо ей огромное за помощь. Всем буду Вас рекомендовать.
02.09.2012

Анна:
Я просто балдею от всех украшений на машину!!! Всё очень красивое! Спасибо Вам огромное! Я очень-очень довольна! У Вас золотые руки! =)
28.08.2012

Наталья:
привет. очень нравится ваш ассортимент, собираемся сдедать в будущем заказ. Только хотелось бы приобрести у вас также украшения для банкетного зала,жаль мы их не нашли на вашем сайте,поэтому хотели бы узнать есть ли у вас такой раздел или появится ли он в будущем? заранее благодарим за такой чудный ассортимент.
24.08.2012

Комментарий салона:
Такого раздела пока нет, но у нас есть подобный опыт. На заказ можно изготовить многое для оформления банкетного зала, все зависит от того что именно вы хотите, свяжитесь с нами или приезжайте - и мы вместе подумаем.

Ольга:
Заказывала пригласительные на свадьбу. Фон белый с сиреневым бантом. Они просто великолепны. Огромное спасибо Вам!
18.08.2012

Надежда:
Здравствуйте! Очень понравились Ваши работы. Подскажите, возможна ли доставка в Киев?
17.08.2012

Комментарий салона:
Да, доставка в Киев возможна.

Анастасия:
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо, что есть такой прекрасный магазин свадебных аксессуаров! Заказывала очень много всего и все без исключения понравилось и мне, и мужу и всем родственникам и друзьям))) все аксессуары очень не обычные - эксклюзивные я бы сказала!))) супер))) вот сейчас хочу заказать в Настя Рай свадебный альбом) жду не дождусь когда же я его увижу, уверена, что он будет потрясающим))) Всем советую этот магазин!
16.08.2012

Мария:
Здравствуйте, заказывала различные аксессуары в тематике "Грация", весь заказ уже получила, все очень нежное и потрясающе красивое, у меня нет слов! Спасибо вам за чудесную работу и совершенное качество!!! Благодаря Вам и таким мелочам этот день будет самым прекрасным и незабываемым! благодарю Вас от всей души!)) Отдельно спасибо Светлане за ее работу, а главное за терпение и понимание, она молодец!
11.08.2012

Наталия:
Получила наконец-то приглашения на свадьбу! Заказывали приглашения "Капучино"! Очень понравились! Даже красивее, чем на фото! Качество отличное! Купили еще фигурку на торт! Жду второго заказа: расссадочные карточки, альбом, подушечку и нож с лопаткой! Надеюсь так же останусь довольна! Спасибо Вам большое!
02.08.2012

Ульяна:
Заказывали приглашения на свадьбу в г. Нижневартовск. Друзья, родственники и мы, были очень довольны! Не придраться ни к качеству выполненной работы, ни к обслуживанию девчонок. Спасибо Вам, что наполнили подготовку к свадьбе еще одной радостью! А Свадьба у нас еще впереди! Спасибо! Думаю найдутся еще поводы, чтобы с Вами по сотрудничать!
25.07.2012

Мария:
Огромное Вам спасибо!!!!!! Сегодня получила все, что заказала. Заказ был достаточно большой. Все оч понравилось. Даже лучше, чем на сайте))) Выражаю благодарность менеджеру Светлане. Держала всегда в курсе, когда и что будет готово. Теперь оч жду свадьбы!Думаю, все гости будут в восторге!
23.07.2012

Андрей и Татьяна:
Спасибо за качественно и быстро выполненный заказ.
17.07.2012

Наталья:
Хочу выразить благодарность в адрес коллектива салона. У Вас работают очень милые, отзывчивые сотрудницы знатоки СВОЕГО дела, изготовленный заказ менеджером Натой очень понравился Всем!!!. Все аксессуары были изысканными, и в той цветовой гамме,которая была необходима. СПАСИБО ВАМ за то тепло, которое Вы вносите в молодую семью в столь знаменательный день))).
15.06.2012

Юлия:
Долго выбирали компанию которой бы доверили украшение нашей свадьбы, и выбрав в итоге НастяРай нисколько не пожалели!
02.06.2012

Лилия:
Здравствуйте! Большое Вам спасибо!!!!!!!. Заказывала фигурку на торт. Мне очень понравилась)))
29.05.2012

Елена:
Я заказывала аксессуары на свадьбу сына в 2011 году и на свадьбу дочери в апреле 2012. Довольна очень, полный восторг по поводу изготовления , дизайна. Ассортимент большой на любой вкус, подбор предметов по одному стилю, вообще все класно !!! Молодцы!! Я всем рекламирую этот сайт и уже двое знакомых им пользуются. Предлагаю сделать какие то скидки,для тех кто пользуется неоднократно!!
28.05.2012

Марина:
Здравствуйте!!! Приезжали сегодня со своим молодым человеком в "Настя Рай" все очень красиво))) И я очень рада, что я приехала именно в этот магазин,т.к я считаю что это самый лучший магазин в Москве!!! И я очень довольна покупками красота глаз не оторвать... Моя сестра в прошлом году все свадебные аксессуары покупала в этом магазине и я решила тоже все приобрести в "Настя Рай")))) Просто все супер))) И работники магазина очень любезные и добрые))) Спасибо огромное))))
14.05.2012

Екатерина:
Добрый день, волшебники Настярай) Хотела бы сказать огромное спасибо, художникам, дизайнерам и всем работникам вашего салона! Особенно менеджеру Надежде, которая терпеливо занималась моим заказом, принимая во внимания все изменения и пожелания) Приглашения гостям необыкновенно понравились, альбом пожеланий останется на всю жизнь прекрасной красивой памятью(он заполнен весь)) о нашей свадьбе, план рассадки смотрелся на стене ресторана, где мы праздновали свадьбу, как картина! Свадьба наша была 28 апреля, не жалеем ни о чем) Всем советуем!
14.05.2012

Алена:
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам "Настя Рай" за ту красоту, которую вы для нас сделали!!
10.05.2012

Софья:
Крайне недовольна заказом в виде рассадочной карты и карточек в том числе,за такие деньги можно проверить,что вообще печатайте на них,куча ошибок в именах я из другова города у меня нет времени мотаться в Москву,поэтому я получила видимо свое за то что не проверила их изначально,доверилась работникам,и девушка которая обслуживала вела себя не очень корректно,когда забирала заказ,стояла непонятно над чем смеялась,лучше бы помогла сказала,а давайте проверим.Видимо от количества клиентов бренд "Настя Рай" стал ухудшатся,очень жаль.Лично своим подругам я посоветую делать заказ в другом магазине.
04.05.2012

Комментарий салона:
Софья, благодарим Вас за то, что Вы выбрали студию "Настя Рай" для изготовления аксессуаров для Вашей свадьбы и т.к. Ваше недовольство вызвано исключительно тем, что в рассадочных карточках имена гостей напечатаны с ошибками, мы считаем нужным объяснить нашу позицию по этому вопросу. На сайте подробно изложены правила, применяемые при заказе приглашений и рассадочных карточек. В пункте 3.3. оговорено, что все тексты и имена печатаются так, как их прислал клиент, за исключением случая, когда заказана услуга "Проверка орфографии и пунктуации", которая Вами заказана не была. Исходя из многолетнего опыта работы, можем сказать, что ранее случались ситуации, когда мы по собственной инициативе исправляли имена, которые присылали клиенты, но в результате имя становилось искаженным, конкретные примеры: исправили имя Генадий на Геннадий, было имя Янна, восточно-европейские имена и многие другие. Имена - это слова-исключения, они пишутся не по правилам, а так, как записано в паспорте.

Виктория:
Я живу в Тюмени. Заказала сундук для денег, бонбоньерки и подвязку. Очень боялась, что сундучки повредятся, но всё пришло в замечательном состоянии. Я очень довольно!!!! Сами сундучки получились даже лучше чем на фото. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ!!!! P.S. Девочки, даже если вы не живёте в Москве это ещё не значит, что такая красота не может красоваться у вас на свадьбе! Заказывайте и вы не пожалеете!!!!!!!!!
24.04.2012

Евгений и Алена:
Купили большую часть заказа из серии "сургачная печать". Все отлично, не хуже чем на фотографиях, очень довольны. Кгда возникали мелкие вопросы - администратор все решил все в нашу пользу. Отличное ателье!
07.04.2012

Елена:
Пришлось подождать свой очереди т.к. было много других покупателей, но все что мы купили нам очень понравилось. спасибО!
01.04.2012

Ангелина:
Большое спасибо менеджеру Надюше за ее чуткость и профессионализм! Здорово,что у Вас можно найти абсолютно все,что нужно! Единственное, что непонятно- ведь в любом магазине в наше время есть система скидок, а как же Вы без этого? )
31.03.2012

Оля:
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании! Заказывали приглашения на свадьбу. Они оказались еще лучше, чем на картинке. Всё сделано очень аккуратно, красиво и быстро. Спасибо еще раз! Теперь приглашения- это наша маленькая гордость!
26.03.2012

Мария:
Всё очень качественно, красиво, стильно. Очень удобно когда многое можно заказать и преобрести в одном месте. Вначале присмотреть понравившееся, а затем приехать и преобрести или если нет в наличае заказать. Спасибо! Нам очень всё понравилось Наша свадьба, с Вашими эксклюзивными акссесуарами была замечательная и очень красивая!!!
23.03.2012

Екатерина:
Спасибо огромное всем кто работает в таком замечательном месте!!! Мы заказывали аксессуары себе на свадьбу в индивидуальной цветовой гамме,всё очень ,очень понравилось!!! Благодарим Светлану,за её вежливое отношение к клиентам! И еще девочек,кто всё это изготовляет своими золотыми ручками!!! Теперь свадьбу хочется еще быстрее))))
22.03.2012

Мария:
У нас был нестандартный заказ и я очень волновалась как все получится в итоге. Но результатат даже превзошел нашеи ожидания, все получилось очень красиво и стильно!
20.03.2012

Наталья:
Благодарим за качественную работу. Всё что заказывали очень красиво и соответствует фотографиям на сайте! г.Ставрополь
08.03.2012

Ксения:
Нам с мужем очень понравился магазин где мы купили много чего для нашей свадьбы, которая получилось запоминающейся и оригинальной в том числе благодаря вашим аксессуарам!
07.03.2012

Татьяна:
Огромное спасибо, что Вы есть! Наша свадьба прошла 25 февраля 2012 года. Все было красиво благодаря Вам! Очень удобно, что можно купить все, что нужно для такого события в одном месте!
25.02.2012

Лиза:
Мне очень все понравилось...
23.02.2012

Анна:
Хочу сказать спасибо магазину. Мы помогали подруге устраивать свадьбу, и она до последнего дня не могла определится с цветом свадьбы. Дотянули до того что за 3 дня до свадьбы не было ни карточек посадочных, ни меню, ни каких других акксессори. Нам отказывали во многих местах. Мы примчались в Настю, и нам помогли все быстро сделать за один день. Очень благодарны.
18.02.2012

Инна:
Спасибо огромное! Менеджеры очень доброжелательны, ответили на все вопросы, и грамотно помогли оформить заказ...получили пригласительные, они изумительны...качественные...очень красиво оформлены!Еще раз благодарю!
17.02.2012

Анна Карелина:
Благодарим за наш прекрасно выполненый заказ! Все получилось очень красивым, свадьба еще впереди, а аксессуары уже радуют!
07.02.2012

Ольга:
Здравствуйте! Спасибо за вовремя выполненный заказ! Все очень красиво, все четко заказу. Отдельное спасибо, менеджерам, а именно Надежде, что любезно внесла дополнения в заказ. Единственное, что очень НЕПРИЯТНО - это наклейки с Ваше рекламой на обратно стороне рассадочных карточек!Предупреждать наверное было нужно.... но увы. Может - это мое упущение, нужно было уточнить. Вывод - работа ОЧЕНЬ качественная, ВСЕ ОЧЕНЬ КРАСИВО! Цены приятно радуют, но ЗАЧЕМ МОЛОДОЖЕНАМ ВАША РЕКЛАМА НА ПРОДУКЦИИ??!!! Это неприятно. В целом, заказом осталась довольна. Не шипко дорого, в сроки, красиво, качественно, любезные менеджеры. Спасибо, но реклама это УЖАСНО!
05.02.2012

Валентина:
Сегодня забрала свой заказ. Переживала. Но все Очень-приочень понравилось. Благодарим за работу!
04.02.2012

Ольга:
У Вас просто изумительный сайт и великолепные свадебные аксессуары! обязательно сделаю у Вас заказ!) Спасибо Вам за Вашу работу, мастерство и огромное разнообразие аксессуаров и разных важных мелочей к свадьбе!
21.01.2012

Максим и Елена:
Сделали все четко как надо, нам понравилось, единственный минус - менеджеры могли бы быть и полюбезнее.
19.01.2012

Не указано:
Класс!
07.01.2012


Отзывы за 2011 год:

Elisabet:
Спасибо большое! Все очень красивое и качественное. Нам все понравилось,остались довольны.
26.12.2011

Анастасия:
Благодарим сотрудников салона за ту работу, которую Вы выполняете с душой!!! Свадебные аксессуары сделанные Вашими руками, настолько украшают праздник, что только хочется сказать одно - СПАСИБО!!!:-)Это необыкновенная красота!!!
17.12.2011

Людмила:
Испытала удовольствие при просмортре,собирусь замуж,обязательно что-нибудь закажу))
12.12.2011

Наталья:
Я очень рада что нашла такой замечательный магазин!!
22.11.2011

Юлия:
Спасибо огромное!!!!! заказывала все аксесуары в ландышах))))) всё прошло просто великолепно!!!!!
19.11.2011

Инна Ермакова:
Заказ пока сделать не могу. От просмотра получила огромное удовольствие. Много интересных идей и красивых решений. Спасибо.
09.11.2011

Кристина:
"Настя Рай" спасибо огромное за вашу замечательную работу!!!! Моя сестренка подарила нам на свадьбу бокалы в в костюмах жениха и невесты вашей работы!!! Они необыкновенные!!! Нам очень понравились!!! Смотрелись очень эффектно! Она не первый раз пользуется вашими услугами и очень довольна! СПАСИБО!
04.11.2011

Ирина:
Хочу выразить свою благодарность всем работникам свадебному магазину "Настя Рай"! Я очень переживала, что товар может не соответствовать картинке! С нетерпением ждала своего заказа и очень была удивленна, когда увидела свой товар! Всё ещё красивее, чем на картинке! Очень пожалела, что не заказала бокалы и сувениры для гостей! Спасибо вам,что вы дарите людям такую радость! Таких великолепных аксессуаров я не видела ни в одном магазине Ростова-на-Дону и рядом расположенных городах! Теперь всем буду советовать заказывать аксессуары только у вас!!!!
31.10.2011

Дарья:
Наша свадьба была в начале октября и мы заказывали аксессуары поодходящие к осенней тематике. Все получилось очень стильно и красиво! Спасибо!!
27.10.2011

Антон:
Спасибо! Всё понравилось!
22.10.2011

Юля:
Здравствуйте! Уже даже не знаю,что и написать!!!!! Всё прекрасно!!!!!! "Настя Рай",СПАСИБО БОЛЬШОЕ,ПРОСТО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОЧЕНЬ КРАСИВО И ОРИГИНАЛЬНО!!!!!!!!!!!!! На нашей свадьбе (3.09.11) большой фурор произвели свадебные шоколадки с нашей фотографией!!)) Приглашения все оценили(тоже с фото) и это задало праздничное настроение! Бокал с кружевом идеально смотрелся с платьем...... Праздник получился отличный!!!!! С-п-а-с-и-б-о!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19.10.2011

Не указано:
Шикарно! Просто шикарно. Вышла на ваш сайт с сайта компании корпоративных открыток (там была ваша открытка). Хотя свадьбу пока не планирую, но добавлю вас в закладки. Всё-таки мелочи, аксессуары создают или портят картину любого мероприятия.
06.10.2011

Борис и Анна:
Благодарим вас за аксессуары которые вы сделали для нашей свадьбы, они прекрасно дополнили наш праздник.
21.09.2011

Мария:
Заказывали много всего и остались очень довольны! Спасибо!
13.09.2011

Елена:
Ваши работы просто волшебство! Настолько все изящно, красиво. Спасибо огромное за ваш труд!
09.09.2011

Костикова Ольга:
Нам очень понравились все аксессуары, которые мы приобрели в салоне Насти Рай. Как они нам подходят по дизайну, цвету и настороению!!! Просто чудо!!! Спасибо огромное всем, кто производит такую красивую, аккуратную и нежную работу. Очень приятно пользоваться всеми предметами: держать их в руках, смотреть на них, пить из них и чувствовать, что эти аксессуары сделаны с душой и радостью. Спасибо за то, что Вы помогли сделать наш праздник более красивым и гармоничным!!!
31.08.2011

Роза:
Хотим выразить благодарность за Вашу потрясающую работу! Мы заказывали для своей свадьбы аксессуары в тематике "Бархат", в живую это выглядит еще более красивее и изысканнее! Все наши гости, а смое главное мы, остались довольны! Всем рекомендуем обращаться к Вам!!!
29.08.2011

Евгения:
Заказывала украшения на автомобили. Ассортимент, представленный на сайте - просто находка. Во всех остальных магазинах жуткие рюши, которыми просто стыдно украшать машину. А здесь все со вкусом, элегантно и просто! Именно то, что я искала. Огромное спасибо!
28.08.2011

Александра и Денис:
Большое спасибо за аксессуары для нашей свадьбы!
26.08.2011

Мария:
Санкт-Петербург - большой город с большим количеством предложений в свадебной индустрии))) Но только у Вас я нашла то что мне нужно! Приглашения на свадьбу оказались просто ЧУДЕСНЫМИ, и даже красивее чем на фотографии. Гости уже в восторге) Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! За Ваш вкус, за Ваш труд, за доброжелательность и терпеливость при общении. Всем рекомендую!
12.08.2011

Кира:
Огромное спасибо за букеты из полотенец. Это просто нереальная красота, причем каждый букет удивительный и уникальный. Нигде в интернете больше такого не видела. Удачи Вам во всех дальнейших работах, процветания и побольше хороших клиентов.
10.08.2011

Антон и Анастасия:
Хотим выразить огромную благодарность Вам за понимание, оперативность и внимательность!!! Отдельное спасибо Яне и Кире за граммотную консультацию, помощь при выборе и отдельному подходу к каждому клиенту) Большое Вам человеческое спасибо!
09.08.2011

Анна:
Огромная благодарность Вам за оперативность, низкие цены, большой выбор и комофрт! Особая признательность выражаю моему менеджеру Яне, спасибо за корректную работу, отличную консультацию, помощь да и просто человеческую вежливость, благодаря вам не усугубляется предсвадебная суета а становиться только удобнее и легче!!! СПАСИБО!
03.08.2011

Елена Попова:
Восторг! Нахожусь на стадии подготовки к венчанию. Искала новые идеи для изготовления необходимых аксессуаров. Теперь идей больше, чем времени на подготовку:))Как здорово было бы открыть филиал Вашего салона у нас в городе! Hand made и подготовка к различного рода торжествам - моя страсть. Огромная благодарность Вам, что сказку делаете былью! Успехов Вам, процветания и новых творческих идей!!!
02.08.2011

Альфинур:
Огромное Вам спасибо!!! Мы получили свою папку для свидетельства о браке, и безумно счастливы!!! Она оказалось еще лучше чем мы ее представляли!!!!
18.07.2011

Женя:
Спасибо большое! все получили. красивые бокалы, но на одном отклеилась бусинка. ( довольно опасная для перевозки упаковка )
06.07.2011

Светлана:
Огромное спасибо за такие милые вещицы)))) Отдельное огромное спасибо менеджеру Светлане, если бы не она, то у нас такой красоты бы не было!!!) Илья и Света, свадьба 16 июля 2011г.:)
05.07.2011

Виктория:
Спасибо огромное девочкам за работу! вчера получила заказ в Казахстан. Всё очень понравилось,безумная красота! Отдельная благодарность Светлане! Вы умнички!
28.06.2011

Светочка:
Получив свой заказ была просто в восторге!Это уникальная, очень тонкая и изысканная работа!Спасибо Вам огромное!
09.06.11

Карина:
Делали пригласительные и бонбоньерки, очень красиво, гости были в восторге))всем рекомендую
09.06.11

Анастасия:
Я в полном восторге! Очень оригинально, так все со вкусом сделано. у вас работают действительно талантливые люди. Сколько сайтов просмотрела , могу сказать точно ваш самый лучший!
21.05.11

Рина:
Все еще впереди.. И суматоха, и радость, и слезы из-за потерянной подвязки.. За окном люди, солнце, жизнь.. А я, будто в центре всей вселенной, сейчас смотрю ленты и банты, бокалы и бонбоньерки, сундучки, подушечки.. Вы, кто создает это, вы же делаете этот мир прекраснее и добрее.. Сколько улыбок вы подарили только мне.. Теплый и неприкосновенный цветок из нежности остается в сердце.. Спасибо..
16.05.11

Вера:
Случайно наткнулась на сайт - искала кружевной зонт для фотосессии... Они очаровательны!!! Завтра еду к вам))) Но...сумочек у невест разве не бывает? Беленьких, красивых... Хочу ассортимент сумочек))))
14.05.11

Анастасия:
Здравствуйте! восхищена вашим профессионализмом! читала о вакансии декоратора, к сожалению, из-за отдаленности места проживания, не могу предложить свою кандидатуру, но прошу рассмотреть вопрос о сотрудничестве на расстоянии. буду рада прислать Вам фотографии некоторых работ.
07.05.11

Александр и Юлия:
Вы лучшие!!! Спасибо вам огромное! Ассортимент шикарный! Всё такое красивое! Просто нет слов, одни эмоции - самые позитивные! Много всего у вас заказывали - всё выполнено в срок и очень качественно! Удачи!!!
05.05.11

Александра:
Спасибо за отличное настроение в день бракосочетания! память об этом дне останется навсегда благодаря и вашей замечательной продукции. Заказывала подушечку для колец, папку для св-ва, фотоальбом и книгу пожеланий. Все это получила в роскошном виде и прекрасной упаковке. Спасибо менеджеру Яне за внимание и понимание!!!
03.05.11

Татьяна:
Отличный магазин!!! Все очень красивое, аж "глаза разбегаются",все бы купила))) Желаю Вам успехов. P.S. В ассортименте не хватает Замочков Любви и бутоньерок ;)
30.04.11

Дарья:
Просто отличный сайт!!!! Спасибо!!! нашла всё, что нужно!!!
29.04.11

Елена:
Я просто в восторге от того,что Вы делаете!!! Все безумно красиво! Дальнейших Вам успехов!!!!!
28.04.11

Марина:
Подготовка к свадьбе всегда волнительная..для любой девушки..и я как каждая невеста..пересмотрела все не в одном магазине..к любой мелоче относишься с важностью и тщательно придераешься...я очень долго искала свадебные бокалы...и наконец нашла их именно в этом магазине...сразу отметила необычность оформления и свои изюминки)))очень довольны...сегодня получили заказ...и все точь точь как на картинке..спасибо всем!!!!очень внимательные люди работают здесь..все очень быстро выполнили..оформили и доставили...мы уже недождемся свадьбы чтобы увидеть как во главе стола красуются эти две бархатные половинки...СПАСИБО ВАМ...ни раз вспомним добрым словом и блеском счастливых глаз...
27.04.11

Юлия:
Добрый день, шикарные изделия вы производите, молодцы! Сама готовлюсь к самому счастливому своему дню! Но к моему глубокому сожалению такую эксклюзивную продукцию, как Ваша, невозможно найти у нас в городе (во Владимире). Хочу выступить с деловым предложением: открыть филиал в нашем городе!
26.04.11

Максим и Марина:
Наши ожидания полностью оправдались и все что касается аксессуаров на нашей свадьбе - все было прекрасно благодаря вам, спасибо.
12.04.11

Светлана-5466:
Очень классный магазин!! Сегодня получили заказ наш. Все очень красиво и качественно сделано. Вежливые консультанты. Желаю вам процветания и побольше клиентов!!
31.03.11

Анна:
Продукция потрясающая!когда заказ пришел-радовалась до безумия!хотя сначала и пришлось понервничать, ведь оплату надо было произвести до того как аксессуар был отправлен.Но организация на самом деле добросовестная.И может подарить вам кучу приятных эмоций.Девченки,не бойтесь,заказывайте, подарите себе праздник, и сделайте его неповторимым на зависть всем окружающим!
30.03.11

Мария:
Случайно зашла на вас сайт,..Очень понравились Ваши работы,очень красиво и продуманно. МОЛОДЦЫ!!!:) На мой взгляд можно расширить асортимент нестандартными тематическими идеями(например: "Индийская Свадьба": варианты работ многокрасочны,украшенные манистами,каменьями и может быть даже ароматизированы...))) Успехов вам..:))
11.03.11

Елена:
Соглсна со всеми предыдущими отзывами. Действительно, очень красивые, неповторимые вещицы, придающие каждой свадьбе свой стиль...нахожусь на этапе планирования свадьбы. Поэтому Ваш сайт для меня находка. Спасибо, что Вы есть
03.03.11

Анна и Максим:
Спасибо за наш заказ! Заказывали свечи, бонбоньерки, бокальчики и набор для торта, а еще брали напрокат зонтик. Все получилось очень красивое, даже лучше чем образцы которые мы смотрели. Большое спасибо!
20.02.11

Катя:
Нам нужно было чтобы все аксессуары были в красном цвете, тут нам именно так и сделали весь комлект - из тех материалов, которые я выбрала, получилось очень красиво.
09.02.11

Виктория:
Влюбилась в магазин с первого раза! Заказывала альбом для пожеланий с нашими инициалами, подвязку, мишек для колец (люблю их всей душой),бокалы, сувениры для гостей в виде ангелочков. Когда пришла в магазин, захотелось купить сразу всё!!! Но просто не хватило денег! Талантливые люди, красивые работы, греющие душу. Спасибо вам огромное!!! Люблю ваш магазин!
01.02.11

Александра:
Здравствуйте,очень понравился ваш сайт...нашла много идей для себя...удачи и успехов вам!
21.01.11

Анна:
Очень мило! Тонко чувствуется вся романтика и прелесть торжества!
09.01.11

Анастасия Каралис:
Вы делаете чудо :) Спасибо, что дарите людям такую красоту :) Побольше вам новых идей:)
02.01.11


Отзывы до 2011го года:

Яна:
Спасибо Вам большое! Ваши аксессуары прекрасны!!!!!!!!!! Желаю процветания, успехов и побольше клиентов!

Adrine:
Мне очень понравились,все со вкусом!!стильные композиции!!!

Елена:
Спасибо за подушечку для колец в морском стиле! Она гармонично вписалась в стиль нашей свадьбы, проводимой на Кубе!

Алла:
Огромное ВАМ спасибо за исполнение нашего заказа. Удачи и процветания ВАМ и ВАШЕЙ фирме!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Катерина:
Замечательные вещи! очень здорово, что можно купить все мелочи для свадьбы в одном стиле!!!

Гульнора:
Просто поражена увиденным. Замечательно! Молодцы!

Liana:
You the best!!! I love you very much!!!)

Валерия:
Получили Ваш заказ - просто великолепные аксессуары!!! Нам очень-очень понравились! Спасибо большое!))) Обязательно закажем что-нибудь еще)))

Анна:
Замечательный сайт! Чудесные товары! Новый, свежий взгляд на проведение свадеб. Уже второй раз захожу чтоб полюбоваться. Спосибо за ваш труд.

Оксана:
Заказывала на свою свадьбу в салоне бокалы, подушечку для колец и приглашения в одном стиле - с сургучом, а так же приобрела подвязку. Все такое красивое! Все гости оценили! Фотограф устроил отдельную фотосессию для комплекта с сургучом. Теперь хотим купить еще и фотоальбом в том же стиле. Нам очень понравилась и подошла тема сургуча, т.к. наша регистрация проходила в музеи-заповеднике. Жизнь - это не только крупные события, но и маленькие радости, которые делают и жизнь, и события прекраснее. Аксессуары из "Настя Рай" - из числа таких маленьких радостей!

Милена:
Чудесный салон, какие шикарные предметы!Я в восторге! Мне о свадьбе еще рано думать, но уверена точно, когда в моей жизни произойдет это знаменательное событие, я воспользуюсь услугами именно вашего салона)))

Вадим Ждан - тамада:
Здравствуйте! Я профессиональный свадебный ведущий и хочу отметить что каждая 2-я свадьба которые я веду и организую Пользуются услугами Насти Рай. Хочу отметить восторг гостей! Приятные нюансы в деталях! Качество исполнения ! и что самое галвное восторг молодоженов которые мне взахлеб расказывают о всяких "штуковинах". Вы молодцы! удачи вам в бизнесе - радуте молодых и упрощайте работу нас - организаторов садеб! Вадим Ждан.

Мари:
Просто восторг! Сделаем волшебство из нашей предстоящей свадьбы с помощью ваших аксессуаров! Просто чудо...

Анастасия:
Здраствуйте. Мы с моим молодым человеком только еще подумываем о свадьбе но мне ваш сайт очень понравился.

Ирина:
Потрясающие вещицы. Тонко, ярко, со вкусом. Очень грамотно подана информация к каждому аксессуару. Не сайт - наслаждение. Во всех отношениях. Спасибо. Такое редко встретишь.

Елена:
Ваши работы - просто потрясающие! Успехов Вам и новых творческих идей!

Кира:
Спасибо за добросовестно выполненный заказ! Я осталась очень довольна приглашениями, рассадочными карточками и бонбоньерками. Однако, не вполне довольна кулечками по причине наличия сквозного отверстия, через которое, конечно, не будут высыпаться лепестки, а вот рис - будет. Возможно, если мне это понадобиться, я закажу у вас еще несколько свадебных аксессуаров.

Получила свой заказ (еще один): фотоальбом, ручка на подставке и подушечка именно такие, какими я себе их представляла.

Яна:
Добрый день! Хотела сказать Большое спасибо за бокалы,они ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!!Я искала в интернете их полгода,и хорошо,что они есть у вас!Действительно все сделано со вкусом,вниманием и желанием молодоженов.Сотрудники работают оперативно,заказы принимают точно,работают своевременно.МОЛОДЦЫ!Так держать!

Евгения:
Спасибо огромное, что Вы есть! Почти год назад была моя свадьба и все руки не доходили поблагодарить Вас! СПАСИБО! Я заказывала в вашем магазине: папку для свидетельства, альбом для пожеланий, подушечку для колец, бонбоньерки, сундучок и украшения на бокалы. Все было сделано в едином стиле и гамме, что придало моей свадьбе незабываемую пышность, торжественность и красоту! Все аксессуары по сей день лежат у меня и я периодически просматриваю их - они хранят в себе море приятных переживаний... Еще раз огромное спасибо! Я обязательно буду рекомендовать Вас моим подругам, ведь каждая заслуживает такой красоты!

Анастасия:
Огромное спаисбо за Ваш магазин!! Цены просто шикарные!!Продукция - красота не описуемая!! Мы с женихом пришли к вам купить подушечку для колец, а в итоге закупили целый список! Спасибо Вам за оперативность и тёплое отношение к покупателям! Удачи Вам!!

Анастасия:
Мне очень понравилось всё то что вы делаете!!!ничего красивее не видела!!!Надеюсь в ближайшем будущем буду обращаться к вам в салон!!!

Гульнара:
Спасибо Вам, огромное! Очень много почерпала для себя интересного и вдохновилась свежими идеями. Удачи и процветания.

Кристина:
Здравствуйте, я живу в городе Ереван, в Армении. Готовлюсь к свадьбе, случайно нашла ваш сайт в интернете. Хочу сказать, что ваша работа мне безумно понравилась, очень все красиво и со вкусом, а главное разнообразный ассортимент! Желаю вам процветания и успехов в вашей деятельности! Продолжайте так же радовать все невест и женихов такими важными и безумно приятными мелочами :)

Дмитрий:
Вы лучшие! Работаю в ресторане в самом центре города, шеф-поваром, и уже который год восхищаюсь вашими творениями, на свадьбах наших гостей! Ваши работы - это шедевр, который узнаваем даже не видя ваш логотип на упаковке (которая такая же милая как и содержимое! )

Евгения:
У сайта правильное название - "...Рай" - здесь все представленные аксессуарчики, делающие свадьбу еще трогательнее, торжественнее, наряднее, действительно перемещают всех гостей и молодоженов в Райскую сказку. Спасибо Вам огромное за предоставленное чудо! Мы очень долго искали, чем порадовать наших гостей и остановили свой выбор на золотых конфетках (очень большая проблема была их найти в нашем городе!). Так что скоро сделаем заказ и, надеемся, всех побаловать сладеньким! Еще раз Спасибо!!! Успехов вам и творческого развития!:)))Евгения и Максим г. Ставрополь.

Марина:
Мы искали на всех сайтах пригласительные,и ни где ничего нет и вдруг нашли!!!! Ваш сайт это действительно рай!!!!!Фужеры это просто чудо! Спасибо большое за самые красивые пригласительные в мире!!!! ВАШ САЛОН ПРОСТО СУПЕР!!!!!! Спасибо!!!

Дарья:
Вы настоящие профессионалы! Я восхищена Вашими работами!!! Творческих Вам успехов!!!

Елена:
Жаль что в нашем городе нет таких дизайнеров...:(

Шахнзахон:
У вас такие красивык изделия и аксессуары!!! После просмотра фотографии ваших замечательных работ хочется замуж, и что бы все было так же красиво как у вас !

Марина:
Я заказала в Насте Рай приглашения, подушечку для колец, книгу для пожеланий и обложку для свидетельства о браке, всё было сделано в едином стиле, хотя изначально выбранный вид приглашений сильно отличался от остальных вещей, но поскольку мне понравился дизайн именно этих, мне помогли и внесли небольшие коррективы, придав приглашениям индивидуальности и созвучности с остальными вещами. Сотрудники Насти Рай пошли мне на встречу, и по моей просьбе выполнили заказ раньше, чем планировалось изначально, хотя это и месяц пик для свадеб. Я осталась в восторге от результата и качества этих милых вещиц. Я думаю, что по прошестви многих лет, все гости, присутствующие на свадьбе, запомнят именно детали, а значит, они должны быть яркими, запоминающимися и очень качественными, поэтому я буду рекомендовать моим подругам и знакомым именно этот салон. Спасибо!

Ольга:
Уважаемый "Настя Рай" ! От всего сердца благадарна Вам за великолепно выполненный заказ (ведь я просила, что-то не обычное, и вы сделали зто замечательно), а также за быструю доставку заказа, который пришел целым и невредимым (так как я живу в Свердловской области, а Вы отправляли соответственно из Москвы заказ). Спасибо за удовольствие и восхищение, когда получаешь эти акссесуары. Желаю, вам прцветания и успехов! Заказывала в июне 2010 г. - подушечку для колец; сундучек для денег; колца для салфеток и свечи (3 шт.).

Оксана:
Посмотрела ваше творенье и просто нет слов,как же это все не реально красиво и восхитительно!!!Творческих вам успехов и всего самого доброго!!!С уважением Оксана.

Алёна из Улан-Удэ:
Сегодня получила свой заказ. Была просто в восторге. Это еще красивее, чем на картинке!!! Все такое нежное, аккуратное! Я просто очарованна изделиями!!! Сначала, правда, не доверяла и опасалась переслать всю сумму, но все опасения оказались напрасными! Здесь работают чудо дизайнеры! Спасибо вам большое за море восхитительных эмоций от вашего товара!!!

Ирина:
Какую прелесть Вы создаете! Восхищаюсь! Спасибо за выложенные на сайте фото!

Юлия:
Мне очень понравились представленные изделия.я сама творческий человек, и новые идеи это всегда что-то необычное) к тому же сама и невеста, теперь зная о вашем существовании, бояться невестам нечего)все очень красиво и необычно,дальнейших вам творческих успехов! и расширения)

Ксения:
Наконец-то я нашла КРАСИВЫЕ пригласительные! А то прям порнография какая-то! Не знаю что и выбрать теперь. Спасибо вам. Процветания и успехов.

Татьяна:
Салон просто великолепный! Спасибо дизайнерам и мастерам, которые производят такие удивительные аксессуары!

Рамиль Равилевич Хафизов:
Спасибо вам большое, классный сайт, есть из чего выбрать!

Алёна:
Очень информативный сайт!!Спасибо!!!

Марина:
Большое спасибо всем сотрудникам, которые с нами работали. Наша свадьба будет 3 июля. В подарок нашим гостям мы заказали магниты с нашей фотографией. Все было сделано вовремя и качественно. спасибо большое!!!

Асема:
Здравствуйте! я очень рада, что нашла Ваш сайт!!! Сайт просто прелестный и СУПЕРСКИЙ!!! Жаль,что я не могу прийти к Вам в студию,я живу в Казахстане.Свадьба у нас в сентябре! Благодаря вашему сайту я определилась с многими деталями и аксессуарами!!! Даже и не представляла, что можно так красиво украшать аксессуары! Вы превращаете свадьбу в сказку! Спасибо Вам большое! Вы -МОЛОДЦЫ!!! Желаю Вам творческих успехов, побольше клиентов и процветания Вашей Студии!

Алена:
Спасибо, огромное Вашим девушкам за чуткое понимание и помощь! Наша свадьба 1 июня 2010г. была очень красивой благодаря Вашим замечательным и стильным работам!!! Нам все очень понравилось, а гости были в восторге!!! Спасибо еще раз!

Юлия:
Спасибо огромное, что есть такой чудесный салон!!! Для своей свадьбы я сразу решила, что букет невесты будет только из ландышей. У вас я обнаружила целую линейку с моими любимыми цветами. Это было такое счастье!!! Ландыши стали темой моей свадьбы. Всё до мелочей было оформлено в одном стиле. Гости были в восторге. Всё было сделано очень аккуратно, качественно, красиво и точно в срок!Спасибо вам за неоценимый вклад в оформлении моей свадьбы, за отличное настроение, за прекрасное отношение к клиентам, за индивидуальный подход и отдельное спасибо Светлане, которая мне очень помогла всё подобрать))). Желаю вам побольше клиентов, развития, новых творческих успехов и процветания!

Сайёра:
Здравствуйте! Ваш сайт просто обалденный! Столько всего интересного аж поскорее свадьбы захотелось! Я точно знаю что моя свадьба с вашими идеями будет ну просто нереально сказочной)))) Спасибо Вам))

Julija:
Оooooчень мноо красивых вещей, есть из чего выбрать! Прямо не знаю за что и хвататься всё хочется попробовать сделать. Молодцы!

Кристина и Дмитрий:
Не зря стояли в пробках чтобы попасть в этот уникальный магазин!!!!!)))))))) Само помещение оформлено в нежный тонах! практически все экземпляры представлены!всё можно потрогать, и даже додекорировать на свой вкус!!! Нам помогла Ирина! Огромное ей спасибо!!!))))))))))) p.s.всем только туда! уж поверьте я объездила пол Москвы и там лучшее что представлено!всё ручной работы-без единой торчащей ниточки-всё очень изящно!!!!

Татьяна:
Очень мног времени убила на различных сайтах в поисках информации в подготовке свадьбы, пока случайно не наткнулась на Вас...! Я в восторге....., столько неординарных решений, такой большой ассортимент изделий, много нового подчеркнула для себя, что даже в голову раньше не приходило, я искренне желаю Вам дольнейшего процветания и пусть ваши идеи ни когда не кончаюся!

Ольга:
Спасибо большое за подаренный праздник! Наша "авиационная свадьба" 24 апреля не удалась бы без вашей помощи: все наши задумки были воплощены в жизнь!!)) Спасибо за приглашения "посадочный талон", рассадочные карточки, номера для столов, сундучок, мешочки для шампанского и многое-многое- другое, изготовленное индивидуально.))) Отдельное спасибо Нате за отзывчивость, улыбчивость и просто хороше настроение, подаренное нам! Благодаря такой компании как ваша, хочется удивлять и креативить.) Вы молодцы!!!

Анастасия:
Спасибо, за идеи!!!!!!! У меня скоро свадьба. Попробую воплотить что нибудь. Спасибо! Успехов вам в работе!!!!

Исаева Наталья:
У нас свадьба была английская. Аксессуары для свадьбы мы купили в НастеРай. Все были очень довольны. Жених с удлвольствием собирал пазл сердце. Кулечки очень пригодились для лепестков роз. Спасибо огромное компании и Насте которая подбирала нам все.

Гульнара:
Здравствуйте! Вы просто супер! Очень все шикарно!!! Молодцы))) Спасибо вам что вы есть)))

Ирина:
Здравствуйте! Шикарные изделия! Тоже взяла кучу идей и сделала милые вещицы своими руками.

Дарья:
Огромное спасибо за идеи!!!!Очень многое взяла с вашего сайта, все настолько нежное, светлое, изысканное.........ммммм.....супер, я в восторге!!!!!!!Вы просто молодцы!!!!

Алена:
Я живу в г. Мурманске и, несмотря на достаточное количество свадебных салонов и услуг, которые они предлагают, выбрать красивые аксессуары, подобные представленным на сайте Насти Рай, не удалось. Поискав в и-нете, была приятно удивлена высоким качеством предлагаемых и таких нужных мелочей. Сделала заказ на серию "Ландыши" и на колокольчики, в которых попросила заменить цвет ленты на зелененький, чтобы соответствовал серии. Заказ пришел очень быстро, красиво упакованный. Вечер просидела с головой, роясь в посылке и разглядывая всю полученную красоту. Через две недели должен приехать жених, ему я уже похвасталась и думаю, ему тоже очень понравится. Спасибо за доставленную радость!

Ольга:
Здорово!

Мария:
Недавно забрала свой заказ- в живую все намного лучше. Я осталась очень довольна и безумна рада!!!

Алла:
Здравствуйте! У вас замечательный сайт и очень оригинальные и красивые работы! Готовясь к свадьбе нашла очень много идей и интересного с вашей помощью! Огромное спасибо! Процветания Вам и Удачи!

Анастасия:
Я нашла этот сайт совершенно случайно, и была в огромном восторге, да и до сих пор нахожусь! У меня в августе свадьба, и я в субботу еду заказывать сундучок, подвязку, бокалы, альбом для пожеланий и много другое! очень хорошо, что на земле есть такие люди, которые дарят радость. спасибо Вам большое!

Анна:
Нереальный сайт, планирую свою свадьбу, и столько всяких штучек присмотрела просто суппер)

Эльвира:
Здравствуйте!!! Очень красивые, нежные идеи для организации свадьбы...Спасибо, прямо 3 часа не могла оторваться от компьютера, всё записывала,планировала что нужно для свадьбы *) :* Желаю побольше клиентов!!!!!!!!!!!!!!! ПУсть ваш бизнес цветет и расцветает!!!!!!!

Мария:
мне очерьнъ понравелосъ

Ника и Иван:
Замечательные идеи.У нас скоро намечается свадьба.Нам безумно понравилась серия "Ландыши".Просто,ярко,красиво.Молодцы)))))))

Анна:
Прекрасный сайт, очень помог мне в подготовке к свадьбе, я сделала подушечку из колец и книжечку для поздравлений собственными руками, зачерпнула много интересного и нового для себя! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Анастасия:
Очень все понравилось безумно! Жаль что я из Украины, и тяжело будет определится но обзательно закажу себе на свадьбу шикарные изделия!

Sevda Axmedova:
Posmotrela,ocen krasivo,no ocen jal cto net etoy krasoti u nas v gorode,gde ocen lubat eti predmeti na svadbax i obruceniyax,otkrivayte u nas magazin ne pojaleete,eto Azerbayjan jdem

Анна и Антон:
Свадьба наша была давно-23 сентября. но все же хотелось бы сказать огромное спасибо!! мы заказывали подушечку, которая к счастью свидетельницы перешла ей))), бантики на бокалы, подвязку с таким же бантиком, приборы для торта, также с бантиками, колокольчики с надписью "если вы хотите чтобы мы поцеловались..."-гости были в восторге, постоянно звонили в них))) мы даже устали целоваться) боньбоньерки для свидетелей беленькие с бантиками также и ангелочков))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!! удачи вам и творческих успехов!!!

Марина:
спасибо огромное)))) на свадьбу заказывали ооочень много всего))) гости до сих пор вспоминают какие были красивые приглашения и сундучек для денег,бокалы и подушечка для колец...))))

Светлана:
Я живу в Израиле.У нас есть много разных вещей для свадеб,но ваши изделия не сравнятся ни с чем!!!У моей дочки скоро свадьба и я взяла много интересного для себя. Вы молодцы!Такая фантазия!!!Надеюсь,что смогу у вас сделать заказ!!!

Мария:
Самый полезный сайт!Спасибо вам за хорошии идеи,и за большой выбор!

Катя:
Всё просто восхитительно!!!!Нет слов,весной к вам приеду:))))

Светлана:
Спасибо вам огромное за пригласительные, за рассадочные карточки, за бокальчики, за подвязку. Все очень красиво. Мы даже не могли решить какми будут наши приглашения из всей этой красоты. Гостям очень понравились, не говоря уже о нас. Спасибо девочкам, которые там работают, помогли соорентироваться и посоветовали что и как. Успехов вам в дальнейшем!!!

Gunel:
Spasibo za cudo!Jalko cto ya v Baku,a u mena skoro svadba!

Ирина:
У Вас самые красивые свадебные приглашения! Если бы не Ваш сайт - так бы и пришлось покупать приглашения как у всех. А ведь в этот праздник хочется, чтоб всё было самое лучшее. Спасибо Вам огромное!!

Татьяна:
Заказывали для своих клиентов свечи и украшения на бокалы. Они были очень довольны. А от вашей обложки для свидетельства о браке невеста была просто в восторге. Спасибо вам от всего свадебного салона "Валентин"!

ООО "КОЯ":
Благодарим всех сотрудников салона. Сработали очень быстро, качественно, без проблем. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Огромное спасибо. Всё очень красиво!

Дарья:
Ой такая прелесть просто не передать!Очень нежно, красиво аккуратно!Я очень восхищена!Многое возьму на заметку!Еще бы сито украсить необычно!

Елена, Тюмень:
Сказать, что я в восторге - не сказать ничего! Я даже примерно не могла себе представить, что в жизни все в разы красивее, чем на фото. Все такое воздушное, сказочное, торжественное, бессподобное. Только вчера получила посылку, уже 4 раза все расскладывала по комнате и снова укладывала в коробку, жених ухохатывается надо мной. Заказывала всю серию "Орхидеи". Думала шампанское и свидетельство о браке не буду заказывать, так как дороговато. А теперь знаю - БУДУ!!! Закажу все и никаких денег не жалко. Зато буду уверена, что моя свадьба будет сказочной, настоящей. У Насти вещи очень стильные, ничего лишнего, никаких дешёвых фурнитур, все тонко и изящно. Я уже пол года просматриваю все сайты, предлагающие подобные услуги, но такого нет не у кого, поверьте. Спасибо, вам Настя, за столь важное дело, которое делает нас поистине счастливыми невестами, а потом и жёнами. P.S Отдельное спасибо Нате Погребняк, менеджеру с которым мне довелось работать в столь трогательный период моей жизни. Спасибо вашей команде, команде настоящих профессионалов!!!

Светлана:
Это просто сногсшибательно, потрясающе, великолепно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!жаль что в нашем городе нет таких дизайнеров...:(

Алина:
Спасибо,большое)

Елена:
Заказывали альбом для пожеланий, ручку, подушечку для колец, бантики для шампанского, красиво, все в тон и все одной материи гости в восторге, а приглашения супер, нежно, романтично, даже себе оставили на память, спаибо за такую красивую работу))))

Елена:
Настя, вы очень талантливый и творческий человек. Вы творите такие прекрасные и красивые вещи, неповторные, непохожие ни на что другое. Хочу пожелать вам, чтоб ваше творчество становилось еще лучше, вы радовали нас своими шедеврами и дарили нам красоту!

Анна:
Я не могу налюбоваться Вашими работами- это что то необыкновенное!!!

О-ля-ля:
Супер сайт! Очень все красиво! Много новых идей. Такой красоты еще не видела! Так держать!

Динара:
Очень красиво и креативно. Авторам этих чудесных произведений спасибо и дальнейших творческих успехов.

Катерина:
Присоединяюсь ко всему изложенному! В апреле покупала для подруги альбом. Сейчас сама собираюсь замуж и кроме этого магазина больше даже и не собиралась никуда идти! Уверена, что выберу тут ВСЕ! У девушек действительно мастерство! Спасибо за доставляемую радость!

Татьяна:
Благодарю всех сотрудников салона! Заказывала бонбоньерки, подушечку, свечи, корзинку, приборы для ножа - все очень красивое и аккуратное! Выполнили все в срок, забрала в тот день, который назвали в день заказа. Эти мелочи делаю такой важный день, как свадьба просто незабываемым. Рада что нашла такой салон и использовала ваши работы на своей свадьбе! Еще раз СПАСИБО!

Ольга:
Очень интересный сайт.Почерпнула для себя много идей.Спасибо.

Любовь:
Это то, что было только в моих мечтах! Супер! Дорогое воплощение красоты!

Лена и Дима:
Заказывали у вас банкетные карточки, свечи и самое главное - фотоальбом! Все в восторге, нигде такого просто не найти. Мы очень вам признательны и очень довольны! Вы делаете огромное и прекрасное дело, восхищаемся!! Спасибо!

Юлия:
Замечательные вещи. цены приятно удивляют. я фанатка свадеб. если собирусь замуж обязательно обращусь к вам)))

Анна:
Ощущение прекрасного, не покидает не на минуту!!!!!

Гаяне:
красота!я восхищена

Ольга и Алексей:
Огромное спасибо за приглашения!!! Целый день не могла оторвать глаз, доставала, чтоб еще раз потрогать. СУПЕР!!!

Власта:
Замуж я не выхожу, но должна сказать, что потрясена мастерством людей, творящих подобные чудеса! Спасибо за удовольствие наслаждаться прекрасным!

Вера Калядина:
Огромное спасибо Вам, за помощь в организации нашей свадьбы!!! Всем гостям очень понравились приглашения. Такая красота!!!

Анастасия:
Добрый день. Хотела выразить свой восторг от вашей продукции. Такой красоты в интернете не встречала больше нигде. Очень жаль, что не смогу заказать ее на свою свадьбу, потому что она уже через неделю, а живу я в Казахстане

Елена:
Хотела поблагодарить всех, кто придумывает и реализовывает эту красоту!!!:) Аксессуары для нашей свадьбы очень трогательные, великолепные и всё в едином стиле - орхидеи:)) Маме больше всего понравились корзинки, а я просто в восторге от приглашений и альбомчика!!! С радостью порекомендую Вас все своим подружкам! Отдельное спасибо Нате. Удачи Вам и процветания!

Ольга:
Восхитительно!

Евгения:
Хочу поблагодарить эту компанию за то что она есть! Заказывала альбом для пожеланий с бантом, все сделали очень качественно и в срок как и обещали!!!! Нечто подобное искала и на других сайтах, то такую красоту нашла только здесь! Огромное Вам спасибо!!!!!

Никитина Наталия Александровна:
Просмотрев все фирмы в интернете только в Вашей смогла найти индивидуальную коллекцию Ландыши !!!!!!! Спасибо творческому коллективу!!!Лично Нате, благодарность за умение и выдержку в общении с клиентами!!!!!!!!Совместно с вашей студией наша свадьба будет красивой.

Светлана:
Узнала о существовании Вашего салона случайно - из Интернета! За время подготовки к свадьбе были во многих других магазинах, но такого не видели нигде! Все вещицы получились авторскими и в едином стиле! Мы заказывали: альбом для пожеланий, ручку над подставке, лопаточку и нож для торта, кулечки для лепестков роз, корзинку для шампанского, бокалы, украшения на бокалы, подвязку, венок на дверь...))) И это далеко не все. Единственное, заказывать через сайт не советую, мои подружки на выкуп заказали сердце из 7 частей, оно получилось таким огромным в реальности! Хотя все размеры на сайте прописаны, но все равно было неожиданностью! Лучше приехать самим, все пощупать, посмотреть! Удачи вам! И нам)))

Юлия:
Спасибо огромное за такой широкий выбор аксессуаров к свадьбе! я многого не знала, а благодаря сайту была восхищена! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!

каролина:
я еще нигде не видела такой выбор предлагаемой продукции.спасибо вам за такой ассортимент

Ксения:
С радостью буду рекомендовать вашу студию всем невестам! Мы были шокированы такой красотой, которую Вы создаете! Просто прекрасно!!! Спасибо Вам!

Людмила:
Ваши работы просто умопомрачительны, просто великолепны!! Такая красота!!

Мария:
Спасибо БОЛЬШОЕ-БОЛЬШОЕ вашей студии!!! Все сделано очень красиво, нежно и аккуратно. Все вещи, сделанные вашими руками, создают атмосферу праздника и поднимают настроение. Их хочется брыть в руки и просматривать еще и еще!!! Спасибо!!!

Юля и Рома:
СУПЕР! Мы в полном восхищении!!

Лариса и Максим:
Огромнейшее СПАСИБО студии Насти Рай и особенно Наталье Решетник! Великолепная работа сделанная умелыми ручками. Получив свой заказ эмоции переполняли))) Все сделано аккуратно, эффектно и необычайно красиво. Делая заказ мы хотели получить приглашения немного раньше, а когда приехали, то были приятно удивлены, весь заказ был готов.Заказывали: План рассадки, рассадочные карточки, номера на столы, приглашения, альбом для пожеланий, ручку на подставке, лопаточка для торта и нож, украшение на бутылки (платье невесты и фрак) и вся эта красотища в одном неповторимом стиле!!! Всем своим знакомым невестам я обязательно буду рекомендовать этот салон. В нем работают очень положительные и обязательные люди, которые вносят в нашу жизнь немного чуда и капельку волшебства!!! Еще раз, большое спасибо.

Ксю:
Очень, очень красивые вещи!!! Просто чудо, как хороши!.. Альбомчики для пожеланий - выше всяких похвал! :) Только очень жаль, что нет никакого запаса в магазине (все под заказ). Расстроило. А так супер. Успехов!

Станислав:
Спасибо Вам огромное!

Елена:
Видела много прелестных вещичек, сделанных вручную. Но то, что предлагаете вы - это чудо! Нигде и никогда не встречала ничего подобного! Стильно, безупречно и потрясающе красиво! Успехов и процветания коллективу студии.

Ольга:
СПАСИБО Вам огромное!!! Столько красоты и творчества нигде больше не встречала!!! Заказывали у Вас альбом для пожеланий... Даже такая капризуля, как я, в полнейшем восторге!!! Спасибо ещё раз за то, что Вы делаете мечту реальностью!

Милушкина Ольга:
Сегодня получила свой заказ-нет слов благодарности! Все эти милые вещички останутся на наших фото и видео на всю жизнь! Такую подушечку для колец могли сделать только очень хорошие,добрые руки.Во все вложена душа,уменье,отличный вкус и благожелательность.Процветайте и дальше несите людям радость и свет,а кусочек вашей души останется навсегда с нами! С благодарностью Милушкина Ольга Юрьевна-мама невесты.(Пока писала благодарность даже всплакнула от радости и гордости) Хорошего Вам здоровья и благодарных клиентов побольше!

Елизавета:
Спасибо огромное всему коллективу студии Насти Рай! Заказывали книгу пожеланий и остались безумно довольны....Все выполнено очень аккуратно,в оговоренные сроки...приятный сюрприз- ароматизированные перламутровые страницы...служба доставки ЕMS так же не подвела....получили наш заказ через 2 дня=) Теперь эта книга станет нашим семейным сокровищем,которое приятно будет показать всем близким...

Марина:
Спасибо огромное за такой чудесный сайт! Подобного я не встречала! У некоторых молодых пар нет финансовой возможности(как в нашем случае) приобрести такую КРАСОТУ, но есть огромное желание попробовать сделать, что то похожее.Мы искренне желаем творческих успехов,процветания Вам!Такие люди как вы действительно превращают свадьбу в сказку.Спасибо.

Ирина и Станислав:
Уважаемый коллектив студии Насти Рай и в частности Наталья Решетник! Большое спасибо за проделанную вами работу!!! Мы очень переживали за качество и оформление заказа, но все оказалось на высшем уровне! Пригласительные в живую выглядят на много лучше чем на фото! Вчера уже начали их вручать нашим гостям :-) Обязательно напишем отзывы гостей после свадьбы!! Еще раз, огромное спасибо! С уважением, Ирина и Станислав

Александр и Кристина:
Огромное спасибо за такие чудесные мелочи к празднику! Хочется сказать большое спасибо Наталье Решетник за её терпение и внимание :) Рекомендуем этот магазин! PS А вот службе EMS незачот - долгая у них доставка :(

Наталия (Волгоград):
Спасибо ОГРОМНОЕ всему коллективу студии Насти Рай, а особенно Наталье Решетник за оказанное внимание и отличную работу с клиентом!!! Просто море положительных эмоций от сказочно красивых изделий! Заказывала приглашения, подушечку для колец и в подарок (учавствовала в акции) получила альбом для пожеланий. Когда я это все увидела своми глазами (живу в Волгограде и выбирала аксессуары только по фотографиям) я даже не ожидала, что в реальности это может оказаться ТААААКОЙ красотой, мне даже страшно было дотрагиваться до всего этого великолепия )))Сразу появилось то самое свадебное настроение, т.к. теперь я уверена, что все мелочи, которые так важны у меня не просто есть, а они самые стильные и модные!!! Сегодня первый день как мы начали раздавать приглашения, все просто в восторге от них, в нашем городе ничего подобного нет! Спасибо за оказанное внимание, за отличную работу, которая выполнена на совесть (что в наше время редкость), за индивидуальный подход и быстроту выполнения!!! Всем невестам рекомендую остановить свой выбор на аксессуарах выполненных именно в студии Насти Рай! Оно того стоит!

Анастасия:
Прибываю в восторге. Очень все понравилось. Свадьбу планируем летом,я к вам приеду обязательно!!! Много всего хочу купить и заказать. Приятно когда есть выбор!

Олеся:
Мы заказывали альбом для пожеланий, ручку, сундучок для денег, лопаточки для торта и бокальчики- мы в полном восторге! до сих пор не могу налюбоваться! Спасибо Вам огромное за такую красоту!

Наталья:
Спасибо огромное! Когда оформили заказ было немножко страшно, потому что описали то,что хотим в общих словах...Так получилось, что заказ получала не я сама - целый день ждала с нетерпением результата и он превзошел все мои ожидания. Мы заказывали альбом для пожеланий, ручку, подушечку и большой свадебный альбом для фоторгафий (кстати, жалко, что на сайте Вы их не выставляете), так вот два дня подряд достаю все это богатство из пакета и не могу налюбоваться...ну, очень, красиво!!!!!!!!

Leno4ka:
Я заказывала альбом для пожеланий, очень-очень довольна, СПАСИБО вам огромное!!! В нашем городе тоже ничего подобного не делают!!!!

Arevik:
Большое спасибо компании Насти Рай, а особенно менеджеру Нате за внимание и приятное отношение к клиентам!!! Подушечка для колец, альбом, сундучок и приглашения просто супер!!! В нашем городе ничего подобного нет и никогда не было, так что я буду самой стильной невестой, а моя свадьба станет еще изысканее, благодаря аксессуарам Насти Рай!!! Спасибо Вам огромное!!!! Процветания и всех благ!!!!

Катерина:
амечательный сайт с превосходными идеями. К сожалению живу далеко от вас (Киев), а свадьба будет проходить еще дальше (Крым), но благодаря увиденному, постараюсь всеми силами что-то воплотить. Хотя, конечно, такой красоты все равно не выйдет :)

Анна:
Боже,то,что вы делаете-просто чудеса!На столько все красиво,точно золотые руки у Вас!Я просто в восторге...жаль,что я из Питера,наверно придется совершить путешествие к Вам в Москву!И жаль,что Вы не у нас!((( Я уже столько всего пересмотрела,но зайдя на Ваш сайт, поняла,что надо прямиком к Вам приезжать!!!Желаю дальнейшего процветания!Это просто клад!

Юлия:
Спасибо огромное за прекрасный альбом, сундучок и списки приглашенных. Всё выполнено в одном стиле и в гармонии с залом, смотрелось великолепно и гости были просто в восторге.

Анастасия:
Обязательно в конце весны к вам обращусь. Понравилось все! )

OLLEA:
Супер! Просто нет слов...

Не подписанное:
Свадьба уже прошла.К сожелению не видела всего этого раньше.Очень красиво.Замечательная робота!

Ольга:
Спасибо за сайт и фотографии, размещенные на нем! Я, правда, не стала ничего покупать у Насти, потому есть немножко свободного времени и hand-made считаю ценным, когда он действительно своими руками, но это лично мое мнение. Так вот, я здесь почерпнула много вдохновения, красивых идей для изящных вещиц! Воодушевилась, и сделала сама из дизайнерской бумаги, кружева и жемчуга приглашения, с тем же кружевом альбом для пожеланий, обшила кружевом в два ряда купленный зонтик, теперь шью подушечку! Спасибо!

Юлия и Линур:
Спасибо вашему коллективу, за ту красоту, умение и внимательность, что вы дарите молодоженам. Да и не только молодоженам. Наши гости были в восторге от приглашений, расадочных карточек и небольших, но милых презентов на память, созданных вашими руками. Теперь они заняли почетное место в их сервантах, альбомах и самое важное, душах. Спасибо за ваш труд, вклад и душу, что вы внесли в НАШУ СВАДЬБУ!

Оля:
Очень понравился ваш сайт! Просто открылось второе дыхание на сотворение таких чудес,я такого еще нигде не видела. Вы молодцы!

Ольга:
Проходила мимо...как чудесно, мило и красиво :) Как только отвечу ДА, сразу к вам обращусь...:) Мне кажется, что такие чудесные вещи больше никто не предлагает...Казалось бы, банально...но не все так просто :)

Ксения Городецкая:
Спасибо за великолепный альбом! такого чуда ещё нигде не видела! теперь я самая счастливая обладательница самого красивого альбома, который не стыдно будет показать своим правнукам :) успеха в вашем добром деле!

Ирина:
Настя-ты просто молодец, такой красоты ни только я не видела, но и все наши гости, они были в восторге от твоих приглашений, зонтика и копилки д/денег. Молодец!!!!!!!!!!! Успехов тебе и процветания!!!!!!!!!

Юния:
Спасибо большое за очень красивый альбом для пожеланий, сундучок для денег и кулечки для лепестков! На фотках все смотриться просто здорово! А альбом для пожеланий настолько приятно теперь брать в руки и читать пожелания друзей и родных. Спасибо большое еще раз!

Мария:
Большое спасибо Насте и ее коллективу! Получился очень красивый альбом для пожеланий, чудные кулечки и бонбоньерки! В таком деле, как свадьба, мелочи очень важны - они создают атмосферу, настроение. Благодаря удивительным "штучкам", которые делает Настя и Ко, красивым получился не один праздник. Спасибо!!! Желаю новых вдохновений и удач!

Елена:
Уважаемые Анастасия и Наталья! Еще раз хочу поблагодарить вас за потрясающие приглашения, карточки и Самое главное подушечку для колец!!! Гости уже получили приглашения и все от них в полном восторге! И отдельное вам спасибо за оперативность. С уважением, Елена

Сергей и Анна:
Спасибо вам огромное за такое чудо, что вы создаете! Наши гости были в восторге от всей красоты, что вы помогли нам создать - сундучок для денег, корзинки для лепестков, альбом для пожелания (в котором все наши гости написали пожелания и напутствия нашей молодой семье и который мы перечитываем теперь с огромным удовольствием), ну и самое важное - бонбоньерки. От бонбоньерок все были просто в восторге и очень сильно удивленны, что мы на память вручили подарочки с такими искренними словами. А магнитики с нашей фотографией внутри бонбоньерки теперь висят на холодильниках наших гостей J)) Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!!!

Анна и Сергей:
Настя, спасибо Вам за чудесные аксессуары, которые сделали наш праздник превосходным! В настоящем празднике важна каждая деталь! И, как мы и говорили уже, мы очень благодарны Вам за то, что Вы делаете делаете такие красивые, разнообразные и приятные детали, наполняющие свадьбу красивыми вещами, приятными сюрпризами и заботой о гостях! Когда начинаешь организовывать свадьбу, кажется, что это всё мелочи, но попробуй найти и сделать это всё... А тут всё в одном месте! Да ещё так со вкусом сделано! Спасибо Вам! Вы делаете очень правильное дело! Думаю, что много молодоженов Вам ещё скажут эти слова! Процветания Вашему бизнесу! И много новых творческих идей! :)

Артём и Лилия:
В наших приглашениях мы написали , что 21 июня состоится САМОЕ яркое событие этого лета... Оно действительно было ярким.. Потому, что каждая мелочь была сделана с душой! И ЗА ЭТО мы хотим ПОБЛАГОДАРИТЬ ОТ ВСЕЙ ДУШИ Настеньку!!!Она не просто выполняет заказ, а вкладывает частичку души, проявляет безграничную фантазию, осуществляет мечты! Мы заказывали целый набор: подвязку, подушечку д. колец (совместный дизайн моего мужа и Насти), корзинки д. лепестков, кулечки, украшение на шапанское, украшение на бокалы, казну д. подарков, веночек на дверь невесты, план рассадки, карточки д. гостей! Наши гости увидев всю эту красоту, были так поражены, что просили унести домой на память (и УНЕСЛИ:))) Настя! Мы желаем вам творческих успехов, хороших клиентов, процветания бизнеса, семейного счастья! Ну, а мы постараемся помочь-будем рекомендовать!!!:) A&L

Станислав и Наталья:
«Семья - один из шедевров природы» Спасибо за «визитную» карточку нашего шедевра. Ваши пригласительные просто восхитительны. Настя, Вы прелесть!!! СПАСИБО!!!

Светлана:
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! С первой секунды пребывания у Вас в салоне, хочется пробыть здесь пока не рассмотришь всю красоту. Превосходно, чудесно, сказочно, прекрасно...

Ксения:
Настена - это маленькая фея!!!!!Это правда!!!То, что она делает, это не просто мечта любой невесты, это мечта любой девушки!!!!Выражаю огромную благодарность за комплект аксессуаров, который она для меня сделала!!!Только от одних приглашений наши гости в восторге!!!!От всего остального в восторе пока только я, потому что моя свадьба еще впереди!!!!Хочу пожелать процветания и успехов во всем тебе Настенька!!!!Спасибо большущее!!!!

Мария:
Анастасия, вы просто кудесница! Подвязки, сделанные вашими руками, великолепны!!!

Е.И.Юдакова:
Настенька! Можно выходить замуж уже только из-за того, что ты делаешь такие необыкновенно красивые милые вещицы. Я просмотрела твою страничку, и теперь тоже этого же хочу!!!!!!! Жаль, что под венец мне уже не идти, но я буду предлагать своим знакомым обращаться к тебе. УМНИЦА!!!!

Ирина и Илья:
Как и многие, мы начинали подготовку к свадьбе заранее. И, как обычно:), о нужных милых вещах и вещицах вспоминали в последний момент... Настя стала для нас просто спасительницей! Огромное спасибо за оперативность, креативность, понимание и терпение! Ира и Илья

Алекс-371:
Свадьба! Что можно придумать нового, незаезжанного? Но Настя легко расправилась со стандартами. Я никогда не видел и даже вообразить не мог такого разнообразия и изящества в подходе к столь радостному дню для каждой семьи. Желаю хозяйке успеха и процветания!

Юлия:
Хочу сказать огромнейшее спасибо, все было безумно красиво, гости от бабоньерок чуть с ума не сошли от радости,мы им выдавали их же как подарочки в конкурсах,так они пытались по несколько штук унести и все участвовали,чтоб выиграть еще!!!Все в восторге были от казны и кулёчков,я сама довольная,спасибочки еще раз!!!!!!!!

Валентина:
Чудесная девушка, которая делает чудесные вещи! Вы не пожалеете - такой эксклюзив нигде найти невозможно! Жаль, что свадьба не каждый день))) Хочется всего и сразу! Настя - удачи Вам и творческих успехов! Радуйте людей! Вы - замечательная мастерица!

Лена:
Спасибо ОГРОМНОЕ Настеньке за создание такой замечательной студии. Попасть в такое место - мечта любой невесты! Такое количество всего красиво и нужного, на мой взгляд, можно найти только в иностранных интернет магазинах. И отдельное СПАСИБИЩЕ за великолепный и очень органичный комплект свадебных аксессуаров созданый специально для меня!)))

Марина:
Большое спасибо Насте за проделанную работу!!! Мы заказали целый набор: приглашения, план рассадки, номерки на столы, альбом для пожеланий, казну и подвязку. Весь заказ был выполнен в одной цветовой гамме, выбранной нами. Более того, исполнение каждого предмета обсуждалось отдельно и выполнялось именно по нашим пожеланиям, т.е. индивидуально! Красота и качество исполнения работ превзошли все наши ожидания, а общаться с Настей - одно удовольствие! Лучшего варианта для свадебных аксессуаров мы не видели. E&M